Toplam çözüm sayısı
..

Turkcell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 352.071

Turkcell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 314görüntüleme
  • 31 Mart 09:58

Turkcell Adı Kullanılarak Yanıltma

Yeni havalimanında bir şubenizin olduğunu ve oradan teşhir ürün sattığını belirten bir numara var web sitenizi adınızı mailinizi kullanıyor. Turkcell nasıl hala böyle bir şeye izin veriyor aklım almıyor. Eğer ilk şikayette bu sorun düzeltilseydi şu an ben de bu duruma düşmeyecektim.

profile
  • 5116görüntüleme
  • 08 Haziran 2018 20:18

Atatürk Havalimanı Turkcell Şubesi Turist Yanıltma!

Koreli arkadaşım internet paketi almak için Atatürk Havaalanı'ndaki Turkcell'e uğramış. Oradaki iri yarı adam arkadaşıma telefonunda internet kullanamayacağını çünkü kilitli olduğunu, 400 TL'ye mini modem alırsa internet kullanacağını söylemiş. Turkcell gibi bir markada çalışan bu umarım tespit edil...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100