Turkcell Hat Telefon Şikayetleri

(1.890 şikayet)
Turkcell

Saat 12.55 civarında kredi kartımla telefonuma (35 TL, 1 Adet, k** D***, 531542***2, uçuran 1 GB Plus: 1 GB + 1000 dk + 1000 SMS + Dergilik) paketini yükledim ve maalesef gelmedi. Müşteri temsilcisine bağlandım…

1 g
Turkcell

Turkcell 9 sene önce kapattığım 53***** numaralı hattımın kapama borcu olduğunu 0212 704 0987 numaralı telefondan arayan Reel Alacak isimli firmaya satmış. Şimdi bu firma benden 940 TL kapama borcunu talep ediy…

1 g
Turkcell

Bundan 7 ay kadar önce hattımı kapatmak için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Cihaz kampanyam olduğu için hattımı kapatırsam cayma bedeli yansıyacağını ve bedelin tamamını tek seferde ödemem gerektiği söyl…

1 g
Turkcell

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Aktif kullanılan 4 tane hattım var. Yurt dışındaki kardeşime çağrı bırakmak isterken kardeşimin telesekreteri devreye girdi ve 1 saniyelik bir görüşme gerçekleşti. Telefonu kapa…

1 g
Turkcell

Annemin cep telefonu üzerinden Turkcell Hesabım uygulaması içine girdiğimizde annemin adına tanımlı bir başka telefon hattı daha olduğunu gördük. 532'yi aradık ve dilekçe yazıp Mail atmamız gerektiğini belirtti…

1 g
Turkcell

12 yıldır Turkcell hattımı kullanıyorum. Platinum Gold üye iken (19 ay önce) müşteri hizmetleri yetkilisi promosyon için beni arayıp, 3 yıl kalma sözünüze size telefon hediye edeceğiz hatta 10 GB olan paketiniz…

2 g
Turkcell

2 yıla yakın müşterinizim. Defalarca size finansman puanımın hiçbir şekilde yükselmediğini. Düzenli ödeme yaptığımı otomatik ödemede olduğumu aylık ortalama 500 1000 TL arası fatura ödediğimi söylememe rağmen h…

2 g
Turkcell

Geçen ay başka operatörden Turkcell'e geçiş yaptım. Geçmiş yıllarda yapılan yanlışlar halen devam etmektedir. Telefonuma gün içerisinde mesaj geldi. Kredi öğren aboneliğiniz yapılmıştır şeklinde bilgilendirme y…

2 g
Turkcell

5 yıldan fazladır Turkcellliyim. Faturamı ödediğim halde gecenin 12' sinde hattımı kestiler. Akıllı telefondan yapılan ödemem belli olduğu halde müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen telefonumu açmadılar. Kesi…

2 g
Turkcell

23 Nisan saat 10:30’dan itibaren Turkcell müşteri hizmetlerine ‭0 (537) ***0 92‬…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön