Turkcell Hat Tarife Şikayetleri

(839 şikayet)
Turkcell

Turkcell hattı kullanıcısıyım. 2.kez tarifeme ek ücret yansıtıldı. 1.de hattım mobil ödemeye açıkmış sürekli mesaj geliyordu, üye falan olmadığım sitelerden. Faturam da 140 TL civarı olmuş tabi. Hattımı mobil ö…

15 s
Turkcell

05332355*** numaralı hattıma yurt dışında kullanmak üzere aldığım tarife 99.00 TL'dir. Günlük kullanımlarda 24,99 ekstra olarak ekleneceği bilgisi verilmemiştir tarifemde ses ve internet paketim bulunduğu halde…

18 s
Turkcell

Turkcell abonesiyim ama hiç memnun değilim, yıllık kontratım bitiyor ve yeni önerdikleri tarifeler çok pahalı ve yetersiz o yüzden hattını taşıyacağım Turkcell'in çekmediği yerde bile çeken T**'a geçiş yapacağı…

1 g
Turkcell

532681** numaralı cep telefonumda kullanmış olduğum mevcut tarife, yüksek tutarda geldiği için, tarifemi en minimum seviyeye indirme çabasında iken, müşteri temsilcisi arkadaşımızın hattınızın en düşük alabilec…

1 g
Turkcell

Bana ait olan ve 11 yaşında çocuğum tarafından kullanılan hatta ait tarife mayıs ayında benim onayım alınmadan güncellenmiştir. Tarifenin kimin tarafından güncellendiğine yönelik ses kayıtlarını dinlemek istedi…

1 g

Gamze'nin Teşekkür Mesajı

Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımı için Turkcell'e ve Sevim Hanım'a teşekkür ederim. Umarım ki bir daha bu tür problemlerle karşılaşmayız.
4 g
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetlerini 532'yi tuşlayarak aradım. Kayıtlarla da sabit olduğu üzere telesekreter size özel kampanyamızı dinlemek için 1'e basın demesi üzerine 1'i tuşladım ve ardı ardına mesajlarla turbo e…

4 g
Turkcell

Turkcell hattımda mobil kullanımı ile sürekli artan bir internet tüketimim bulunuyor ve sürekli olarak size uygun tarife budur diyerek giderek artan fiyatlar ile önerilmektedir. Bu ay detaylı olarak takip ettiğ…

18 Haziran
Turkcell

10 -15 seneden beri sizin operatörünüzü kullanıyorum kullandığım tarifenin taahhüdü bitti. 3-4 aydır taahhütsüz kullanıyorum paket fiyatlarınız çok yüksek. Bir de daha ucuz tarifeye geçmeye sisteminiz izin verm…

18 Haziran

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Dün şikayetini yazdım bugün çözüldü teşekkür ederim
18 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön