Turkcell Hat Paket Ücret Şikayetleri

(338 şikayet)
Turkcell

Turkcel hattımı kapatacaktım. Mayıs ayında arayıp 25 TL'ye 2 GB 500 dakika avantajlı paket sunuyoruz deyip devam etmemi istediler. Kabul ettim. 3 ay 25 TL'den konuştum. Eylül ayında tarifemi değiştirip 1 GB düş…

1 g
Turkcell

Bireysel hatlarımızı, kurumsal hat olarak değiştirmek istedik. Karşımıza daha üst pakete geçmek istememize rağmen, bireyselden kurumsala geçiş de tarife bozuluyor adı altında cayma bedeli talep edilmesi. Bir üs…

2 g
Turkcell

Turkcell 'den 2017 Ocak ayından bu yana hizmet almaktayım. Sonradan fark ettiğim…

2 g
Turkcell

Dün gece 00:13' te Turkcell' den SMS geldi, internet paketiniz bitmiştir diye. Müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar internet paketi aldım. Hattımdan ekstra 8 TL çekilmiş, tekrar aradım. Müşteri temsilcisi böyl…

3 g
Turkcell

Paketim olmadan Turkcell hattımda iki gün içinde yaklaşık 600 KB lik internet kullanımım için 6 lira kesinti yapıldı. Yani asgari ücretliyseniz ve internet paketiniz yoksa Turkcell hattınızla 1 aylık maaşınızla…

4 g
Turkcell

Sitenizdeki bilgilere istinaden TV+ içerdiği için numaramı GNC Full paketine geç…

13 Kasım
Turkcell

Az önce Turkcell'in 0532 757 22 22 numarasında arandım. Ses kaydında devletin verdiğin geri ödemesiz 50.000 TL'ye kadar hibe kredileri hakkında daha fazla bilgi almak için 1 tuşuna basabilirsiniz dedi. Bende bi…

13 Kasım
Turkcell

Müşteri danışmanına hattımı dondurun demem üzerine hattım açık kalıyor ve bir de kullanmadığım paketin ücretini ödemekle yükümlü tutuluyorum, geri dönüş sağlayacağız dediler ama ne arayan var ne de soran. Olmad…

10 Kasım
Turkcell

Turkcell hattım mevcut. Geçen ay 1 GB Turbo paketim vardı. Dakikamın bitmesi üzerine 250 dk 12 TL'ye paket yüklendi hattıma. Lakin ben bu dakikanın yüklenmesine onay ya da bir izin vermedim. Zaten uygun fiyatlı…

03 Kasım
Turkcell

Yurt dışındayken 24 Ekim 2017 saat 10:34'te telefonuma gelen 90 444xxxx numaralı arama tamamen teknik hata nedeniyle 9 saniyelik bir görüşme olarak faturama yansıtılmıştır. Bunun neticesinde “onayım olmadan” ha…

31 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap