Turkcell Hat Paket Ücret Şikayetleri

(331 şikayet)
Turkcell

Turkcell'de kullandığım 535873090*** numaralı hat ile yurtdışı numarası çaldırdım. Hiçbir bilgi hiçbir sorgu olmadan hattıma yurt dışı paketi tanımladılar. Bu paketin iptalini varsa aramamın ücretini yansıtmala…

14 s
Turkcell

15 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıcısıyım. Aktif kullanılan 4 hattım mevcut. Evde internet olarak kullandığım 50 GB paketli data hattım için yıllık sözleşme yapmıştım ve 129 TL ödüyordum. Sözleşme aralık ay…

2 g
Turkcell

1 yıllık kontratlı VINN hattımın kampanya süresi dolmak üzereydi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Kampanyayı yenilemek istediğimi söyledim Kasım 2017'de. Müşteri temsilcisi bana hemen yapalım dedi. Ancak …

2 g
Turkcell

Turkcell insanları resmen kandırıyorsun. ** kullandım, ** kullandım hiç böyle bir şey yok. Wi-fi'ye bağlıyken mobil veri paketimden internetim gitti. Yazıklar olsun, ödediğim ücretlerde hakkınız değil. Hiçbir ş…

3 g

Banu'nun Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkürler
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Ocak
Turkcell

Turkcell Platinum paketinde dahil olan Fizy paketi ücretli oluyor ve verilen cevapları okuyorum size özel kısa süreliğine 4 TL sonra 13.99 olacak diyor. Madem bu parayı ödeyeceğim niye bu paketi kullanayım. Cev…

12 Ocak
Turkcell

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Turkcell'e taşıdım ve bir yıllık taahhüt yaptım taşıdığımda Turkcell Fizy kullandığım pakette ücretsiz ve internetten yemeyecek dendi çağrı merkezinde çalışan agent tarafından ancak ş…

11 Ocak
Turkcell

532384***2 numaralı hattım için 08/01/2018 tarihinde otomatik olarak tanımlanan 250 dakika paketimin ücreti 12 TL olarak faturama yansımıştır. Buraya kadar normal olan işleyiş, 10/01/2018 tarihinde kesilen fatu…

10 Ocak
Turkcell

2 ay önce hattımı Turkcell'e taşıdım, lifecell diye bir uygulamaya geçilmiş tarifemi bende 5+2 7 GB olan tarifeye taşıdım. Paket içerisinde Fizy, TV Plus gibi şeyler vardı içeriği belli olan paketi satın aldım,…

09 Ocak
Turkcell

Günde 50 kere gerekli gereksiz her konuda mesaj atan Turkcell nedense hat açma ücretinin 29.90 TL'ye yükseleceğini haber vermeyi unutmuş. 14 TL'den 30 TL'ye fırlayan bu rakamın mantıklı bir açıklaması olmalı. Ç…

09 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön