Turkcell Hat Paket Şikayetleri

(1.232 şikayet)
Turkcell

Yanlışlıkla yurt dışından bir numara aradım rehberimde kayıtlı bir numarayı aramışım. Çaldırdım telesekreter çıktı kapattım. Turkcell kafasına göre onay almadan hattıma 12 TL'ye paket tanımlamış ve hiçbir şekil…

15 s
Turkcell

Sarı Kutu puanımla almış olduğum 12 ay 1 GB internet paketi, hattıma hediye olarak tanımlandı. Turkcell'in Salla Kazan kampanyasından da haftalık 1 GB internet kazandım. Ancak mesele şu ki; internete girince, 1…

2 g
Turkcell

Yıllardır Turkcell hazır kart kullanıyorum. Fizy ve TV paketi sistemsel sorunlardan mütevellit hattıma yüklenemiyor. Bir çok müşteri merkezine gittim yükletmek üzere ve maalesef olumlu sonuçlanamadı şimdiye kad…

2 g
Turkcell

16 Aralık 2017 tarihinde Ankara Optimum Turkcell bayiinden taahhütlü cihaz aldım. Turkcell'i 9 yıldır kullanıyorum. Bayiye gittiğimde telefonumda 7 GB'lik tarife tanımlı idi. Cihazın taksit tutarı ile fazla gel…

2 g
Turkcell

Turkcell'den hattıma telefon aldım, şubedeki çalışanınız 2 GB'lık kahraman paket tanımladı. Dolayısıyla internet yetmemektedir ve 1 GB internete 12 TL gibi çok yüksek rakamlar ödemek zorunda kaldım. Defalarca ç…

2 g
Turkcell

Turkcell Platinum kullanıcısıyım. 1 ay önce yurt dışına çıktım 13 gün boyunca istediğim gibi hattımı kullandım günlük ek ücretini kabul ettim ama geldikten sonra bana zorla bir paket faturama yansıtıldı. Yurt d…

3 g
Turkcell

Turkcell.com.tr üzerindeki Lifecell Super7 GB paketine hattımı taşımak istedim. …

3 g
Turkcell

Size özel kampanyamız var diye sizi arayan müşteri hizmetlerinin sunduğu teklifi "ben yanlış algılamışım". Müşteri hizmetlerinin mağdur ettiği müşterisine verdiği cevap bu! Yeni paket yüklediğim hazır kartlı ha…

3 g
Turkcell

Turkcell'e faturamı 3 gün geç ödedim diye benden 30 lira hat açma ücreti talep ediliyor. Benim paketim zaten 30 lira böyle saçmalık görmedim ben.

3 g
Turkcell

Turkcell mevcut müşterilerini kandırıyor. Hattını Turkcell'e taşıyan yeni müşterilere mevcut müşterilerine verdiği paket fiyatlarından daha iyi bir paket ve fiyat veren Turkcell mevcut müşterilerine bunu kullan…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön