Turkcell Hat Müşteri Ücret Şikayetleri

(362 şikayet)
Turkcell

Dün saat 00:38'de 3544 numaralı servisten Frogstar Games için tek kullanımlık şifre diye mesaj geldi. Ben de doğal olarak dolandırıcılığa maruz kaldığımı düşünerek Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Bu konuy…

1 g
Turkcell

9 Mayıs'ta biten 2 yıllık faturalı hattım gelen mesajları görmediğim için 39 TL olarak değiştirilmiş ve şu an 22 TL 'liralık faturam 39 liraya çıkmış benim anlamadığım şu madem benim faturam bitti neden kendi k…

2 g
Turkcell

Hattımı 17.06.2018 tarihinden itibaren iPhone 7 marka telefonda kullanmaya başladım. Telefonumun FaceTime ve iMessage özelliği ayarlarla oynanmamış olmasına rağmen, sürekli olarak ve saçma sapan saatlerde yurt …

2 g
Turkcell

0552 215 ** numaralı hattımızın tarife süresi dolmuş ve yenilemiştik. 23 lira olan fatura ne hikmetse 40 lirayı geçmiş. Aynı ücrette bir paketle yenilemiş olmamıza rağmen birkaç gün bile geçmiş olsa süresi nası…

4 g
Turkcell

10.06.2017 tarihinde Turkcell’den aldığım data hattı ve yaptığım 1 yıllık sözleşme 12 GB 35 TL artı vergiler 41 TL şeklindeydi. 06.06.2018 tarihinde sözleşmemin bitmesine birkaç gün kaldığı için müşteri hizmetl…

13 Haziran
Turkcell

Şubat ayında iki kez, Haziran ayında 4 kez olmak üzere hattım üzerinden bilgim olmadan yurt dışı menşeli 044778620**** toplam altı kez SMS atılmış. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu işlemin güncellemeden k…

13 Haziran
Turkcell

Turkcell abonesiyim. İnternet paketimin bitmesi üzerine 12 TL bedel karşılığında haftalık 1 GB internet paketi satın aldım. Bu 1 gb'lık paketi bitirmeden aylık paketim yenilendi ve hattıma normal kullanım hakla…

12 Haziran
Turkcell

Turkcell faturalı hattımda internet paketim bittiğinde benim onayım olmadan internet tanımlansın istemedim, internet tanımlamasını iptal etmek için Turkcell tarafından ayda 3 TL olan akıllı faturaya geçmem gere…

10 Haziran
Turkcell

Turkcell Krediöğren servisine rızam dışında üye edildim. Turkcell müşteri hizmetleri bu üyeliği kendi rızam ile yaptığımı iddia etmektedir. Bu kandırma şekli ile bir çok Turkcell abonesinin de mağdur olduğunu ö…

27 Mayıs
Turkcell

25.05 2018 tarihinde kullanmış olduğum Turkcell hattıma "kredi öğren aboneliğiniz başlamıştır. İptal etmediğiniz sürece aylık 24 TL ücret yansıyacaktır. " şeklinde mesaj geldi ve bende müşteri hizmetlerini arad…

26 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön