Turkcell Hat Müşteri Hizmetleri Operatör Şikayetleri

(309 şikayet)
Turkcell

Başka bir operatörden Turkcell'e geçiş yaptım hattımı normal olarak geçiş sağlandı. Yaklaşık 1 ay sonra hattınız eksik evraktan dolayı kapanacak, eksik evraklarınızı tamamlayın diye bir mesaj geldi. Eksik evrak…

2 g
Turkcell

Turkcell firması faturalı hat müşterisiyim. Faturanın taahhüt süresi dolmak üzereymiş, bu sebeple günde en az 50 kere aranıyorum. Ancak karşı taraftan ses yok. Sadece çağrı açıyorum ses yok, kapatıyorum yine ar…

2 g
Turkcell

Hattımın faturasını ödemeyi unuttum hattımın kapandığını fark edince hemen ödedim 29.99 TL ek bir bedel geldi yarın 14:00 kadar iade edilmediği takdirde hattımı farklı bir operatöre taşıyacağım. Müşteri hizmetl…

3 g
Turkcell

9 Ocak 2018 tarihinde Viaport TİM mağazasına giderek T*** olan operatörümü Turkcell hazır karta taşıma talimatını hat sahibi ile giderek verdik. Numara taşıma işlemi 13.01.2018 02.35 tarihinde tamamlandı. Numar…

13 Ocak
Turkcell

0.10.2017 tarihinde Sinop ili Ayancık ilçesindeki Turkcell şubesinden aldığım hattım evrak eksikliğinden dolayı kapatılmış bulunmaktadır. Turkcell müşteri hizmetleri bu konunun şubeden halledilmesi gerektiğini …

13 Ocak
Turkcell

20 yıla yakındır kurumsallığına güvenerek kullandığım, abonesi olduğum Turkcell operatörünün Esenyurt Torium AVM'de bulunan Turkcell İletişim Merkezi (TİM) 'den hattımın üstüne aldığım iPhone X model cihazım ku…

11 Ocak
Turkcell

Sözleşmeli olan Turkcell hattımı kapatmak istiyorum. Önce güncel faturamı yatırmam gerektiğini söylüyor Turkcell müşteri hizmetleri. Sonra faturamı yatırıyorum Turkcell ödeme merkezinden. Sonra bana diyorlar ki…

08 Ocak
Turkcell

Turkcell Platinum üyesiyim ve uzun süredir bu operatör kullanıcısıyım. Fizy uygulamasını bir süredir kullanmaktayım. Ancak, listeme aldığım sürekli dinlediğim parçaları anlaşmamız bitti görüşmeler devam ediyor …

08 Ocak
Turkcell

19 ve 20 Aralık'ta BTK'ya şikayet yazmama rağmen çözüm bulunamadı. Bir nevi müşterileri uyandırmak adına buraya yazıyorum. Kendim öğretmenim aylık yaklaşık olarak 2 GB internet kullanıyorum. 5 GB internetim yak…

05 Ocak
Turkcell

Turkcell 5393***83 numaralı hattımın borçlarını 5 yıl önce ödedikten sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Aradan 5 yıl geçtikten sonra bana mesaj geldi 5,10 kr. için icraya verilmişim. İcra işlerine bakan…

05 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön