Turkcell Hat Müşteri Hizmetleri Operatör Şikayetleri

(325 şikayet)
Turkcell

Turkcell faturalı hat kullanıcıyım. Mevcut taahhüdüm Mayıs ayında sona eriyor. B…

2 g
Turkcell

Turkcell bana Kredi Öğrenle ilgili 24 TL'ye onaylamadığım halde güncel faturama yansıttığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun iptalini ve iade işleminin yapılmasını ısrarla söylediğim halde ba…

3 g
Turkcell

Turkcell Finansman kredi notum 2159 TL iken birden bire 0'a indi. 7 aydır Turkcell kullanıyorum ödediğim fatura meblaları en az 140 TL faturalarımı düzenli ödemekteyim hatta otomatik ödeme talimatı ile. Müşteri…

4 g
Turkcell

Her ay yaklaşık olarak 40-45 TL ödediğim 530**316 numaralı hattım bireyselden kurumsala geçirilmek suretiyle henüz daha kesilmeyen faturam 129 TL olmuş. Talep etmediğim bidolu diye katma değerli servislere bilg…

21 Nisan
Turkcell

Turkcell hat kullanıyorum. Telefonum iPhone 8. internet bağlantım devamlı kopuyor. Bunu özellikle WhatsApp uygulamasında gözlemliyorum. Uygulamada mesajlaşırken bağlantım aniden kesiliyor ve 15-20 saniye ne mes…

20 Nisan

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler. An itibari ile sorun çözülmüştür.
20 Nisan
Turkcell

Turkcell kontörlü hattan faturalıya geçtim. Geçtiğim günden beri beni arayan kişiler telefonum açık olduğu halde ulaşamadıklarını söylüyorlar ve bende arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili dü…

17 Nisan
Turkcell

Turkcell hattımın taahhüdü bu ay itibari ile bitti. Paketimden kalan dakikalarım bittikten sonra Turkcell rızam olmadan benden herhangi bir onay almadan hattıma 12 TL karşılığında dakika tanımladı. Müşteri hizm…

13 Nisan
Turkcell

Aylar önce işyerimde hattım çekmiyor diye Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Sonraki gün arayıp ayrıntılı anlatır misiniz dediler, anlattım. On gün içinde cevap vereceklerdi ve durumu düzel…

12 Nisan
Turkcell

09/03/2017 tarihinde 1 yıllık Turkcell Platinum aboneliğine geçtim. 30.03.2018 tarihinde ise peşin olarak 2.000- TL karşılığında Turkcell iletişim merkezinden cep telefonu aldım. Platinum aboneliğim devam etmek…

11 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön