Turkcell Hat Müşteri Hizmetleri Operatör Şikayetleri

(319 şikayet)
Turkcell

0505**7732 numaralı hattın bireysel kullanıcısıyım hattımın taahhüt süresi bittiğinden faturam yüksek geldi, bu faturayı ödedim farklı bir tarifeye geçiş yaptım fakat bu ay tekrar yüksek fatura geldi ve müşteri…

2 g
Turkcell

Hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıdıktan sonra internetimde problem yaşadım cihazım iPhone 6S. Cihazınızda sorun var denildi servise verdim sorun çıkmadı servis hatta sorun olabilir dedi. 2 ay müşteri hizmetlerin…

4 g
Turkcell

Turkcell bizi perişan etti iki tane hattım var ikisinde de evimde sağlıklı iletişim kuramıyorum konuşurken ya hat kesiliyor ya konuşmalar kesik kesik ya da hep meşgul evin bir odasında çeken telefon ve internet…

13 Kasım
Turkcell

Yaklaşık 3 ay önce kurumsal hattımızı, Turkcell'e taşımak için telefonla başvuruda bulundum, iş yerimi gelinerek sözleşme yapılacağı söylendi. Aradan bir ay geçti ve kimse gelmedi, tekrar aradığımda müşteri hiz…

13 Kasım
Turkcell

Turkcell çekim kalitesi hakkında şikayetim var! Evimde ve bulunduğum mahalle de şebeke çok az çekiyor. Bu benim internete girmemi telefonla konuşmamı kısıtlıyor hatta bazen hiçbir şey yapamıyorum. Müşteri hizme…

11 Kasım
Turkcell

531651** numaralı numara bana ait olmamasına rağmen sürekli borç bilgilendirme m…

10 Kasım
Turkcell

İş yerime Turkcell müşteri temsilcisi geldi. Başka operatör olan hatlarımı şirket hattına çevirelim 5 ay fatura ödemeyin, 5 aydan sonra 40 TL fatura ödeyin dedi. Diğer hatlarıma hiçbir şekilde cayma bedelinin y…

08 Kasım
Turkcell

Sim kart arızası, operatör güncellemesi sonucunda 128k sim kartı telefon geçersiz olarak görmeye başladı. Antalya il genelinde aradığım tüm bayilerde 128k sim kart bulunmamakta. Müşteri hizmetlerini aradım bana…

08 Kasım
Turkcell

Bundan sanırsam 5 6 ay önce bir defalığına çağrı yönlendirmeyi açtım. O günden beridir kapatamıyorum ve her seferinde 5 6 lira aylık ekstra ücret ödüyorum. Telefondan kaynaklıdır diye telefonumu değiştirdim yen…

07 Kasım
Turkcell

Turkcell bayisine oğlumun asker hattının açılmadığını kendi hattımın başka bir operatör olduğu için arayamadığımı söyledim ve sadece nasıl bir yol takip etmem gerektiğini sordum. Çünkü asker hattını satan bayi …

06 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap