Turkcell Hat Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(9.628 şikayet)
Turkcell

Turkcell 053829245** numaralı hattıma kazananlar klübü adı altında haberim olmadan 30 TL eklenmiştir. 532’li müşteri hizmetlerini aradım iptal ettiler ama bu faturayı ödemeyeceğimi belirttim. Bu olayı Tüketici …

1 g
Turkcell

Turkcell İletişim Merkezi'nden hattım üzerine telefon satın aldım ve faturalı tarife kullanmaya başladım, bana 167 liradan 9 ay ödeyeceğimi ve fatura bedeli olarak da 25 lira ücret + oiv ödeyeceğim, başkaca hiç…

2 g
Turkcell

085053--818 numaralı hattan isteğim dışında hava durumu ile ilgili SMS' ler almaktayım. Mesaj gelen numarayı aradığımda Turkcell ile iş ortağı olduklarını, abone olmayı kabul ettiğimi, 3 aylık abonelik ücretini…

2 g
Turkcell

V***'dan Turkcell'e internet üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Turkcell hattımın sim kartını kurye aracılıyla bana teslim ettiler 16.08.2018 07:00 da Turkcell hattımın aktif olacağı hakkında bilgi mesajı a…

2 g
Turkcell

Turkcell Katıl Kazan adı altında fishing yapıyor resmen. Hattımızdan Katıl Kazan kullanımı hiç olmadığı halde, faturaya 60 liradan fazla ek ödeme yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini arayınca bununla ilgili ne kul…

2 g
Turkcell

Geçen hafta farklı bir operatörden Turkcell'e geçmek için başvuruda bulundum. Başvuruda bulunmamın sebebi neydi biliyor musunuz? Turkcell.com.tr web sitesinde bulunan bir kampanyaya inanmak! Lifebox fırsat 5 GB…

2 g
Turkcell

Turkcell üyelik talebim olmadan kredi öğren üyeliği adı altında hattımdan üyelik tutarı almıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücreti alacaklarına dair mesaj gönderdik denildi. Yahu ben üye olmadım ki ne…

2 g
Turkcell

Turkcell'den aklım güvende güvencesi ile tarifeme ek telefon aldım. Ekran kırılması dolayısı ile telefonu bayi aracılığı ile gönderdim. 13 Temmuz 2018 telefonun tarafıma gönderilmesi için yasal sürenin son günü…

3 g
Turkcell

15 seneyi aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Çağrı merkezinden arayan müşteri temsilcisi bana "15 yılı aşkın müşterilere özel" kampanyası altında içeriği dolu dolu zengin bir paket için aylık 30 liraya fatura…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön