Turkcell Hat Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(2.015 şikayet)
Turkcell

Çok Şükür Turkcell'li Değilim. Turkcell müşteri hizmetlerini amcama ait hattın mobil ödemesini kapamasında (yaşlı) yardımcı olması için aradım. 15 adımda çok şükür 20 dk' da bir müşteri hizmetleri sorumlusuna u…

1 g
Turkcell

25.05 2018 tarihinde kullanmış olduğum Turkcell hattıma "kredi öğren aboneliğiniz başlamıştır. İptal etmediğiniz sürece aylık 24 TL ücret yansıyacaktır. " şeklinde mesaj geldi ve bende müşteri hizmetlerini arad…

1 g
Turkcell

Turkcell’den hattım üzerine 03.06.2017 tarihinde 12 ay temlikli aksesuar aldım ve 25.05.2018 de son faturası çıktı sözleşmenin bitmesi gerekirken Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda 03.06.2019 tarihinde sö…

1 g
Turkcell

Kurumsal bir şirket diye hattımı ve ev internetimi Turkcell'e taşıdım ama bana söylenilen ile yapılanın alakası yok. Kendi tarifemin üstüne 2 GB hediye denildi. Benim tarifemi kaldırıp sadece 2 GB olan bir tari…

1 g
Turkcell

26.05.2018 10:30 Tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerinden 0531 ***2 54 numaralı telefonum adına arandım. Ve bana verilen eksik bilgilerle Kontörlü olan hattımı faturalıya çevirdiler ben faturalı hat kullanmak …

1 g
Turkcell

Turkcell s medya 10 TL mobil ödeme ücreti 29 TL tutarında faturama yansıyan rakamın açıklamasını yapamıyorlar. Platinum müşteri hizmetleri adı altındaki çalışanları boşuna koymuşsunuz. Her ay 300 TL fatura ödüy…

1 g
Turkcell

Mayıs ayında hattımı Turkcell'den başka bir operatöre taşıdım. Taşıdığım dönemde…

2 g
Turkcell

543 240 **** numaralı hattımı rica minnet taahhütsüz faturalı hatta çevirdiler. Herhangi cezai işlem falan yok memnun kalmazsanız geri çevirirsiniz dediler. Müşteri hizmetleri cezai işlemden bahsediyor 2. probl…

2 g
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan bilgisayar sistemi sesli ne istiyorsunuz kısaca söyleyin de bana 16 TL süper mesaj paketi yaptırttı. Hem de onay vermememe rağmen. Normal sese onay verdi m…

2 g
Turkcell

Turkcell hat aldım kullanıyorum interneti yavaş her neyse şikayetim şu benim bir kredi limitim vardı şimdi sorguladığımda 0 gösteriyor anlamadım. Bunun ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ama net bir yanıt y…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön