Turkcell Hat Işlem Şikayetleri

(1.155 şikayet)
Turkcell

Aralık ayında telefon taksitim olduğu için hattımı dondurdum başka hat açtım numaramı değiştirmekti amacım. Fakat hattımı dondururken 3 ay sonra hattınız otomatik olarak açılıyor diye bilgilendirme yapılmadı, ü…

1 g
Turkcell

Turkcell'den bir yıl önce telefon aldık. Bir yıl parasını fatura ile ödedik hattı iptal ettirdik sonra kalan borcunuzu bir ay sonra finansman ile görüştük hattınıza ait borç kaydınız cihaz kaydınız yok dediler.…

1 g
Turkcell

0530580*** numaralı hat benim bilgim dışında kimliğim kullanılarak alınmış sonrasında borç çıkmıştır. Mevcut kullandığım hattı bu hattın borcu yüzünden faturalıya çeviremiyorum ve cihaz puanım yüzünden cihazda …

2 g
Turkcell

Kamu personeliyim ve hattım kamu özel tarifesindedir. İçişleri bakanlığı ile Turkcell arasındaki protokole göre 3 kişiye referans olma hakkım bulunmaktadır. 15 Nisan 2018 tarihinde eşimin hattına referans olmak…

2 g
Turkcell

Turkcell'in fatura açma ücretine neredeyse yüzde yüz zam getirdiğini fatura detaylarından öğrenmem beni fazlasıyla şaşırttı! Bir hafta ödenmeyen faturaya basit bir bir açma kapama işlemi için 29.9 lira yansıtma…

2 g
Turkcell

Steam'den 25 TL olan bir oyunu almaya çalıştığımda hata alıyorum; "Abonenin yetersiz bakiyesi, ", telefonda da şu mesaj geliyor; "Ses, SMS, internet harcamalarınızın toplamı 35 TL'ye ulaşmadığından Turkcell mob…

3 g
Turkcell

Birkaç gün önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp yurt dışına çıkacağımı bunun için tarifemin yurt dışında da aynı şekilde geçerli olup olmadığı hakkında bilgi istedim. Tarifemin yurt dışında da aynı şekilde…

3 g
Turkcell

Senelerdir Turkcell abonesiyim. Bugüne kadar faturalarımı günü gününe ödedim ancak bu ay yoğunluktan dolayı fatura ödemem gecikti. Dün hattım aramalara kapandı bugün ise ödemeyi yapıp hattı açtırdım. Açtırdım a…

3 g

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler, iyi çalışmalar
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

3 g
Turkcell

Numara taşıma amacıyla başvuru yapılan İçerenköy TİM'deki temsilci N*** K**'a paket seçimini daha sonra yapacağımızı belirtmemize rağmen paket seçimi yapmış (galiba yapması zorunlu) ve sonra istediğimiz pakete …

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön