Turkcell Hat Fatura Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(892 şikayet)
Turkcell

09/01/2018 son ödeme tarihli olan faturamı son gününde 532 arayarak kredi kartı ile ödeme yapmak için sistemde bütün adımları tamamlayıp sadece ödeme işleminiz gerçekleşti veya gerçekleşmedi şeklinde olan ses k…

1 g
Turkcell

25.01.2018 Tarihinde kurumsal hat geçiş işlemi için, müşteri hizmetlerinin yönle…

1 g
Turkcell

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell kullanıyorum faturalı ve duran tarife diye aldım yani kullanım haklarım bittiğinde arama ve yapamıyordum. Duruyordu ki Şubat ayına kadar 3 günde 25 TL olan faturam 86 TL'ye çıkmış bun…

1 g
Turkcell

Uzun yıllar Turkcell müşterisiyim. 2 ay önce bir hat almak için Turkcell bayisine gittim 8o TL'dediler. Almak istediğimde. Ayda 23 TL karşılığında 12 aylık sözleşmeli almamın daha avantajlı olacağı beyan edildi…

1 g
Turkcell

Turkcell eksik evrak çıkmazı, 20.01.2018'de 53047770** numaralı data hattını açtırıp evde VINN Wi-Fi paketi tanımlatıldı. Ancak 13.02.2018 tarihinde eksik evrakımın olduğu söylenen bir mesaj geldi. 15.02.2018'd…

2 g
Turkcell

Turkcell' in müşteri memnuniyeti denen safsatadan bahsetmek istiyorum. Eğer ki onlarla çalışmaya devam ederseniz sözde “müşteri memnuniyeti” ile telefon bankacılığından ve internet bankacılığından tüm işlemleri…

2 g
Turkcell

Daha önce müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak faturalı 300 dakika Plus paketine geçiş yapabileceğim söylendi ve bunun için Turkcell iletişim merkezlerine gitmem geçiş işleminin sadece oradan yapıldığı bel…

2 g

Kürşat'ın Teşekkür Mesajı

Aradığınız için ve yardımlarınız için sağ olun. Sizi seviyorum 👏👍
4 g
Turkcell

Ben 6 ay hatta 7.aya girdim Turkcell kullanıyorum ama puanım hala sıfır düzenli ödüyorum faturamı ve bankalara borcum yok ama hala sıfır müşteri hizmetlerini arıyorum topu Financell'e atıyorlar Financell'i arıy…

4 g
Turkcell

0534*****66 hattımın aylık mobil ödeme limiti 300 lira iken, limit aşımı olması durumunda işlem yaptırmayan ve uyarı mesajı gönderen Turkcell bu ay ki güncel faturamı 780 lira olarak mesaj ile bildirdi. İş para…

16 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön