Turkcell Hat Fatura Şikayetleri

(3.038 şikayet)
Turkcell

01.02.2018 ile 11.02.2018 tarihleri arasında sorgulama yaptığımda telefonuma gelen mesajlarda 3541 lira olarak görünüyordu ve son faturamı 1 gün geç ödediğim için 15. 02.2018'de sorgulama yaptım puanım 0 lira n…

13 s
Turkcell

Hattıma hediye soru şeklinde bir uygulama tanımlanmış ve her hafta benden 7 TL ücret kesmiş. Turkcell çağrı merkezini aradığımda tarafıma farklı bir numara beyan ederek orayı aramam istendi. Çağrı merkezini ara…

15 s
Turkcell

İzmir Bayraklı Turkcell bayinize 18 Şubat Pazar günü gidip Turkcell'e geçmek istediğimi söyleyip işlem yaptırdık. 2 gün sonra sistemsel sorun olduğunu tekrar gelmemi söylediler. Tekrar gidip aynı işlemi yaptırd…

15 s
Turkcell

Sahip olduğum firma adına başka operatörden Turkcell'e taşıdığımız 7 hat karşılığında 24 ay taahhütle tanımlanmış olan 5 adet işte 6 paketi 40 TL/hat ve 2 adet esnaf paketi 30 TL / hat indirimli fiyatları için …

16 s
Turkcell

İki hattımdan birinin faturası 10 gün gecikince borcu olmayan hattımın internet erişimini nasıl olur da kapatırsınız? Ay başlangıcında fatura tutarının tamamını benden tahsil edeceksiniz. Kullanamadığım hizmeti…

17 s
Turkcell

Turkcell Superonline sözleşme paket ödeme tutarı 116 TL idi. Her ay üzerine 10 TL konularak faturalanıyor müşteri hizmetleri malum ulaşılamıyor. Abone yapana kadar her gün aranıyorduk hatta abartısız her gün ka…

19 s
Turkcell

22.02.2018 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme ile ilgili şikayetim var. Faturama yansıtılan 29.99 ₺ sözde hat açma kapama ücreti için itirazımı belirttim ama ne müşteri temsilcisi ne de …

21 s
Turkcell

Faturamda "Tahsilatına Aracılık Edilen Ödemeler! " başlığında 5,56 TL eklenmiş. Böyle bir hizmet almadım, böyle bir hizmet almak istemiyorum. Böyle bir hizmet ücreti faturamdan kaldırın. Hat ücreti dışında başk…

21 s
Turkcell

53***44268 numaralı hattı eşimin kardeşi üstüne aldık ve eşim neredeyse hiç kullanmadı. Her ay 30 TL karşılığında aldığımız faturalı hatta daha ilk faturada 50 TL'nin üstünde geldi. Hemen kapatmak için başvurdu…

22 s
Turkcell

Yine Turkcell her gün bir macera. Ödenmemiş faturam yok. Hattım kapalı. Kendi si…

22 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön