Turkcell Hat Bayi Ücret Şikayetleri

(144 şikayet)
Turkcell

Turkcell faturasız hattım TL yüklenmediğinden dolayı kapatılmıştı, hattımı açtırmak için 532 ile iletişim kurdum bayilerden 75 TL 52 kuruş karşılığında tekrar açılabileceğini belirtmeleri üzerine Turkcell bayin…

1 g
Turkcell

Bir ay önce Turkcell hat aldım. Bayi bana tarifenizde 10 GB internet olacağını söyledi ve Şanlıurfa'lılar özel tarifeydi onayladım duran tarife olduğunu ve aylık yeni hat ücretiyle birlikte 36 TL geleceğini söy…

1 g
Turkcell

İzmir'in Buca ilçesinde bulunan Turkcell Kafkas İletişim bayiinden VINN aldım fakat bana bilgi verilmeden faturalı bir telefon hattı da açılmış. Kapatılmasını talep ettiğim halde bana olumsuz cevap verildi ve n…

2 g
Turkcell

Aralık ayında telefon taksitim olduğu için hattımı dondurdum başka hat açtım numaramı değiştirmekti amacım. Fakat hattımı dondururken 3 ay sonra hattınız otomatik olarak açılıyor diye bilgilendirme yapılmadı, ü…

3 g

Ömer'in Teşekkür Mesajı

Durumu düzeltmek için arayan tüm temsilcilerin yoğun ilgisi ve çözüm çabasından dolayı gerçekten çok teşekkür ederim. Çok memnun oldum. Bahsettiğim bayi hariç tüm Turkcell'e iyi çalışmalar...
10 Nisan
Turkcell

Turkcell'e kayıtlı üçlü sim kartım var. Mevcut olarak kullandığım cihazımı micro sim kart ile kullanmaktaydım. Yeni cihazım nano sim ile çalışıyor. Yeni cihazda sim kart kullanabilmek için micro sim kartın nano…

09 Nisan
Turkcell

25 Şubat 2018'de Turkcell ücretsiz faturalı hat aldım ve 1 gün sonra hiç kullanmamış olarak kapatmak istedim. Önce bana 80 TL civarında cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Saatlerce müşteri hizmetleriyle uğraştık…

06 Nisan
Turkcell

Platinyum müşterinizdim, hat babamın üzerine. Babamın srç5 belgesi var diye kurumsala geçireceğiz daha az ödeyeceksiniz diye saha satıştan (bayilikte olabilir bilmiyorum cep telefonundan aradılar) aradılar. Bab…

06 Nisan
Turkcell

Turkcell bayisinden hat üzerine telefon aldım ve aldığım zaman sigorta yaptırdım, sigortada her şeyin kapsadığını söylediler. Telefonumun ekranı kırıldı, onu değiştiremediklerini ve yeni cihaz verilecek denildi…

06 Nisan
Turkcell

15 seneden fazla Turkcell üzerinden aynı hattı kullanıyorum. Kendi numaramı iş hattıma yönlendirme yaptım. Ücretlendirilmesi ile ilgili hiçbir bilgi - uyarı yapılmadan arama başına 1 TL faturama yansıtılmıştır.…

05 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön