Turkcell Hat Abone Bayi Şikayetleri

(63 şikayet)
Turkcell

16 Aralık 2017 tarihinde Ankara Optimum Turkcell bayiinden taahhütlü cihaz aldım. Turkcell'i 9 yıldır kullanıyorum. Bayiye gittiğimde telefonumda 7 GB'lik tarife tanımlı idi. Cihazın taksit tutarı ile fazla gel…

3 g
Turkcell

Babam 62 yaşında mesaj yazmayı bilmez internetten anlamaz telefonla tek işi sohbet fakat Turkcell tarafından Goller Cepte abonesi yapılmış arıyorum adamlar sallamıyor sistemde gözükmüyormuş nasıl oldu cevap yok…

01 Şubat
Turkcell

Sizlere yakın zamanda başımdan geçen bir tüketici hikayesi anlatacağım; mobil imza kullanmam gereken bir mevzudan dolayı 17 yıldır abonesi olduğum GSM şirketi Turkcell'in internet sitesini ziyaret ettim. Orada …

20 Ocak
Turkcell

Benim numara 553922****, 2017 Mayıs ayında T***'dan, Turkcell'e geçiş yapılmış, haberim yoktu bile gittim T***'a numaramı kontrol etmek istiyorum dediğimde, bana T*** memuru sizin numara Turkcell geçiş yapılmış…

18 Ocak
Turkcell

Turkcell'e hat taşıma yoluyla geldim. Taşımadan yaklaşık 1 ay kadar sonra belge eksik şu tarihe kadar belgelerinizi (kimlik fotokopisi abonelik sözleşmesi vs.) bayiye tekrar verin diye SMS geldi yoksa hattınız …

16 Ocak
Turkcell

Yanlışlıkla kabul ettiğim tarife paketini ertesi günü ne telefonla ne de Turkcell bayisinde iptal ettiremedim. Taahhüdüm bittiğinde Turkcell'den ayrıldım. 10.11.2017 Turkcell hattım kapandı, v***'a geçtim. Abon…

02 Ocak
Turkcell

Size bir hikaye anlatacağım. Turkcell'le olan 20 yıllık bir ilişkinin... 1997 yılında 2 operatörden biri olarak tercih ettiğim Turkcell bunca yıldır yetmezmiş gibi 1 yıl önce müşteri hizmetlerinden arayıp, eski…

27 Aralık 2017
Turkcell

Bursa Mudanya merkezde bulunan Turkcell bayiine babamın telefonuna şarj aleti almak üzere gittik. Bayideki bir müşteri temsilcisi ısrar kıyamet Turkcell hazır kartlı olan annem ve babamı (biri 70 biri 75 yaşınd…

27 Aralık 2017

Salim'in Teşekkür Mesajı

Keşke bunu buraya yazmadan twiterden şikayet açmadan yapabilseydeniz, sorunum bu sabah çözüm merkezinden aranarak çözüldü ve bu sabah kurye mesaj attı ne hikmetse 5 gün sonra başvurumu hatırlamışlar.
22 Aralık 2017
Turkcell

10.12.2017 tarihinde Kamu Özel Paketine geçiş yaptım. Öncelikle paketi yıllık abonelik yerine aylık abonelik olarak tanımlamışlar. Tekrardan bayiye gidip yıllığa çevirmem gerekti. Yoksa ayda 15 TL fazladan fatu…

17 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön