Turkcell Hat Abone Bayi Şikayetleri

(61 şikayet)
Turkcell

Abonesi bulunduğum Turkcell'den hat üzerinden 2 adet cihaz aldım. Müşteri temsilcisi tarafından 3 ay taksit bizden kampanyası olduğu söylendi. Bu süre zarfından unuttum ve 2 hafta sonra unutmuş olduğum bu hakta…

14 Mayıs
Turkcell

Erkek arkadaşım askere gideceği için Nisan sonunda Turkcell'den asker hattı aldık. Bugün 11/05/2018 tarihinde askerde olan ve hiçbir şekilde çıkma imkanı bulunmayan erkek arkadaşıma "yaptığımız kontrollerde abo…

11 Mayıs
Turkcell

E-Devlet sorgulamaları sayesinde, geçmişte benim bilgim olmadan iki farklı numara ile Turkcell aboneliği oluşturulduğunu gördüm. Konuyla ilgili Turkcell'den bilgi talep etmek istedim ancak hem web siteleri hem …

05 Mayıs
Turkcell

Hattımı 10 gün önce faturalıdan kontörlüye çevirdim ve hattımı kontörlü tarifeye geçirdiğimde 27 TL cayma bedeli olduğunu son faturamla birlikte 65 TL civarı bir miktar ödeyeceğimi söyledi Turkcell bayi bunu ka…

22 Nisan
Turkcell

Turkcell tarafından “Yaptığımız kontrollerde abonelik belgelerinizin tamamlanması gerektiği görülmüştür. Hattınızın 05/04/2018 tarihinde aramalara kapatılmaması ve kontratınızın erken iptal bedelinin yansımamas…

26 Mart

İsmail'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler 
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Mart
Turkcell

Turkcell hattım sebepsiz yere aramalara kapatıldı. Abonelik evraklarımı defalarca bayiye vermeme rağmen hattım aramalara kapatıldı. 7 gün oldu müşteri hizmetlerini 5-6 kere aradım bayiye 5- 6 kez gittim sonuç a…

19 Mart
Turkcell

Öncelerden beri Turkcell abonesiyim bir ara operatör değiştirdim bu süre zarfında mı oldu bilmiyorum? Normalde Turkcell'deyken Platinum paket kullanıyordum. Geçen yeni hat aldım genç tarifeye geçecektim fakat T…

12 Mart
Turkcell

10.01.2018 tarihinde Diyarbakır Ceylen Karavil AVM içindeki Turkcell bayisine giderek hattımı başka operatörden Turkcell faturalıya geçmek üzere başvuruda bulundum. 30. 01.2018 tarihinde "abonelik bilgileriniz …

12 Mart

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

Şikayetleri dikkate almak da önemli bir hizmettir teşekkürler.
07 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön