Turkcell Hat Iptali Şikayetleri

Bugün eşime ait Turkcell hattın iptali için müşteri hizmetlerini aradık. Hattın taahhüt süresi 24.10.2018 bitiyordu. Müşteri hizmetleri abone merkezinden iptal edebilirsiniz dedi. Ancak abone merkezine gittiğim…

2013 senesinde veri hattı kullanıyordum sizden. Ödeyemediğim için kesip iptal et…

2 hafta öncesi müşteri hizmetleri tarafından oluşturulmuş baz istasyonu sıkıntısı ile ilgili hala sürekli çalışma yapılıyor yazısı yazmamaktadır ve bulunduğum evde 1 dış çeken Turkcell sıkıntı yaratmaya başlamı…

Turkcell dört dörtlük paket kullanıyorum ama taahhüdüm bitiyor ve yenilemek isti…

18 Ekim 2018 günü Türk Telekom hattımı taşımak için Turkcell bayiye gittim kontörlüye geçiş direk olmuyor diyerek faturalı hatta taşıyıp açıldığı gün kontörlüye geçireceklerini ve hiçbir ücret ödemeyeceğimi söy…

20 yıllık Turkcell abonesiyim ve adıma kayıtlı 3 hattım var düzenli olarak faturalarınızı ödüyorum. Benim bilgim haricinde otomatikmen hattımdan 1 GB İnternet aboneliği yapmışşsınız ve 12 TL yansıtmışşsınız bun…

2000'li yıllarda mini sim kartlar üretilmeden önce normal hatlar Elle kesim yapılıyordu internet sorunu yüzünden 532 numaralı Turkcell müşteri hizmetlerinden bu konuda destek istedim kendileri defalarca farklı …

Turkcell tarife değişikliği yaptırmıyor, bana özel 3 tarife varmış onun harici bir tarifeye geçemeyeceğimi beyan ediyorlar. İlla onların dediği yüksek tutarlı tarifeyi kullanacakmışım e nerede Tüketici Hakları …

Data hattımın iptal edilmesi talebi ile çağrı merkezi ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile Cepa'da ki Turkcell İletişim Merkezi'ne başvurdum. Talebim olan iptal işlemi yerine haberim olmadan, bana bilgi v…

Şirketimden ayrılacağım için şirket hattımı üzerime aldım. Sonrasında şirketin taahhüdü olan paketten midi ye geçtiğim için bana 200 TL ekstra fatura kesitler. Bunu üzerine hattı T*'a taşıdım. Onun üstüne hat i…