Turkcell Hat Iptali Şikayetleri

(2.341 şikayet)
Turkcell

12 ay önce 24 TL'lik bir paket ile faturalı hatta geçtim. Geçen ay 12 ay bitmiş. Aynı paket için ban 59 TL fatura gönderdiler. Hattımı iptal ettim diye 59 TL daha fatura gönderdiler. Aldığınız her kuruş helal o…

7 s
Turkcell

Hattıma ait 6490 MB Sarı Kutu puanım, hiçbir kullanım yapmadığım halde silinmiş. 12/12/2018 tarihinde Müşteri hizmetleri haftalık 500 MB ya da 1 GB olarak puanları kullanabileceğimi belirtmişti. Kampanya ve pua…

17 s
Turkcell

535878**** numaralı hattıma ait fatura detayında 36 TL'lik cihaz taksit bedelinin 1 hafta gecikmesine istinaden hattıma yeni yanıltmanın adı olarak töhas geç tahsilat bedeli adı altında 7.98 TL ücret yansıtıp y…

1 g
Turkcell

Turkcell'de mevcut tarifem taahhüdüm dolduğu için 29 liralık faturam 80 küsur liraya çıktığı için hazır karta geçmek için başvuruda bulundum. Bunun sonucunda müşteri hizmetleri bana 19 liralık kesintisiz iletiş…

2 g
Turkcell

Turkcell tarafından mağdur edildiğimi düşünmekteyim operatörü kullanmaya başlarken bir ay kullandıktan sonra ödemesini yapardım, hepimize olan yöntem bu değil mi? Şimdi ben son faturamı ödedim müşteri hizmetler…

3 g

Melih'in Teşekkür Mesajı

Faturanın yarısı iptal edilmiş bence tamamı iptal edilmeli doğru bulmuyorum ama yinede ilgilendikleri için teşekkürler fakat mt ler çağrı merkezi da bu tür sorunları çözmek yerine basından atıp bizi alternatif yollara sürüklüyor
3 g
Turkcell

İstanbul Sular İdaresi'nde yer alan merkezinize babam gitmiş. Babaanneme yeni kontörlü hat almak istemiş. Burada çalışan y. K kontörlü hatların Ocak ayı itibari ile kalkacağı artık sadece faturalı hatların satı…

3 g
Turkcell

Faturalı ve taahhütsüz olan hattımızı 1 yıldır 30 TL ödüyorduk şimdi 45 TL'ye çıktı Turkcell müşteri hizmetlerini aradım telefondaki hanımefendi hattınıza uygun tarifeleri araştırmak için üst birime. Kayıt açtı…

18 Ocak
Turkcell

5373958*** numaralı Turkcell hattım hakkında. Uzun zamandır bu sağlayıcının abonesiyim, 24 aylık bir taahhüdüm vardı aralıkta taahhüdüm bitmiş ve bana bilgi verilmeden bir üst tarifeye geçirmişler haliyle fatur…

18 Ocak

İşıl'in Teşekkür Mesajı

İlgilenilip sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Bundan sonra bu şekilde bir şey yaşamamak ümidiyle.
17 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları