Turkcell Hak Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(10 şikayet)
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetleri arıyor telefon verelim diye kabul etmediğim halde on…

17 Mayıs
Turkcell

Turkcell Marmara form şubesinden eşim ve kendime turbo akıllı duran ekstra paket…

10 Temmuz 2017
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetlerinden bilgilendirme amacı ile tarafıma ulaşıldı. Telefon eşimin üzerine ve onun adına bilgilendirme yapıldı. Hat sahibi olmadığım halde ve hiçbir şekilde onay talep etmediğim halde bil…

21 Aralık 2016
Turkcell

02.05.2016 pazartesi günü 16.13 te telefonuma "GollerCepte" hizmetine üye olduğuma dair mesaj geldi. Kesinlikle benim böyle bir talebim ve onayım olmadı. İtiraz için Rize'deki müşteri temsilcisine müracaat etti…

09 Mayıs 2016
Turkcell

Yıllardır kullandığım Turkcell hattımın "kontratı" bitmiş olduğundan bu ayki faturamın fazla gelmiş olmasından şikayetçiyim. Yaklaşık 1 sene önce hattını Turkcell'e taşıyanlara çok uygun tarifeler yapıldığı içi…

05 Nisan 2016
Turkcell

53510*** no.lu faturalı hattımı kapatmak amacıyla Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattımı kapattığımda 40 TL'lik fatura dışında 20 TL'de cayma bedeli olacağını belirttikleri halde hattımı kapattıkta…

03 Ağustos 2015
Turkcell

04.05.2015 tarihi akşamı bir Turkcell İletişim Merkezinden telefon kampanyası dahilinde telefon aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefonumu değiştirmek istediğimi beyan ettim. Yalnız aldığım cevap değiştirem…

05 Mayıs 2015
Turkcell

22 Aralık 2014 tarihinde Turkcell.com üzerinden yaptığım 255781 sipariş no'lu alışverişte 1 adet iPhone 6 16 GB Uzay Gri cep telefonu siparişi verdim. Kargo elime 27/12/2014 tarihinde ulaştı. Faturada iPhone 6 …

08 Ocak 2015
Turkcell

Yaklaşık 1 aydır vınn kullanıyorum fakat pişman oldum. Ben sınırsız tarifeyi kullanmaktayım. 15 gb kotam bittiğinde vınnın hızı çok düşüyor sayfalar bile açılmıyor. Turkcell gibi büyük bir firma nasıl olur da b…

01 Kasım 2014
Turkcell

Turkcell internet bağlantısında sorun yaşıyorum. Aradım müşteri hizmetlerini bana data hat numarasını soruyor. Herhangi bir değişiklik için aramıyorum, sadece internet bağlantısında sorun yaşıyorum nedenini öğr…

14 Nisan 2014
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları