to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Hatlarım Başkasına Geçirilmiş
Üzerime kayıtlı olan 3 adet hattım, bilgim olmadan abimin üzerine geçirilmiş. Bu durumu anlamış değilim. Lütfen buna bir çözüm bulun. İkimizin de haberi olmadan hatlar nasıl başka bir kişiye aktarılıyor, anlam veremiyorum. Bu soruna bir çözüm bulunmazsa, başka mecralara başvurmak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
İnşallah Çünkü ne müşteri hizmetleri ne de şube bu konuda yanaşmıyor şubeniz haklısınız diyor belge de var elimde hatlar benim uzerimde 20 yıllık hattım bile abimin üzerine kaydedilmiş
25.08.2023 ve 16.01.2023 te ve sonra 25 yıla yakin kullandığım 3 hattımı benden habersiz Turkcell abimin üstüne atmışlar ve benim borcum yüzünden abimin hattını kısıtlamışlar burada ki şubeye gittim belgelerimde var hat üzerime açılmış ama abimin üstüne atmışlar e devlette bile hat abimin üstüne gösteriliyor yardim edin
Değerli Müşterimiz, 24.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Benden habersiz işlem yapıldı ve simdi işlemi düzeltiler beni aradılar ama abimin mahcubiyeti ve bizden habersiz işlem yapıldığı için şikayetim devam ediyor benim ve abimin zararı karşılanmalı abim bunlar yüzünden telefon kısıtlaması olduğu için kimseyi arama yapılamıyor du
