Turkcell Haber Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(6 şikayet)
Turkcell

Faturamdan 2 aydır 14 TL Goller Cepte ücreti kesiliyor. Aradım müşteri hizmetlerini bana tarih saat vererek abone olmuşsun diyor. Servisi buluyorum, abone olmak için SMS gönderiyorum. Üstelik takım da seçmeyip …

12 Temmuz 2016
Turkcell

Turkcell bilgim dışında ve onay almaksızın maç nerede paketine hattımı üye yapmıştır. Toplamda 5 ayda 140 TL fatura yansıtmıştır. Birkaç kez müşteri hizmetleri ile bu konuda iletişim sağlamama rağmen yardımcı o…

30 Aralık 2015
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetleri güncel faturam olduğu ödeme yapmam gerektiği söylenerek telefonum görüşmeye kapattı. Telefondan 0888333. ile başlayan bir numaranın 3 kez arandığı söylendi. (75 TL ek fatura) hattım …

10 Ağustos 2015
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetleri güncel faturam olduğu ödeme yapmam gerektiği söylenerek telefonum görüşmeye kapattı. Telefondan 0888333. İle başlayan bir numaranın 3 kez arandığı söylendi. (75 TL ek fatura) hattım …

06 Ağustos 2015
Turkcell

Hiçbir bilgim olmadan Maykito isimli bir yere üye olduğumu Turkcell faturam fazla gelince anladım. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda Maykito üyeliğiniz için 30 TL üyelik bedeli dediler. Bu ne servisi ne …

31 Temmuz 2013
Turkcell

2 ay önce hizmetine ve kalitesine inandığım için hattımı taşıdım. Bayideki personel bana istediğim zaman tarifemi iptal edebileceğimi söyledi ama sonra öğrendim ki hattım taahhütlü. Kendi rızam ve bilgim olmada…

22 Mayıs 2013
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları