Turkcell Güven Şikayetleri

(498 şikayet)
Turkcell

Turkcell hattımı başka bir operatöre taşımam nedeniyle 23.05.2018 tarihinde hattında kalan bakiyeyi iade talebinde bulunmuştum. Neredeyse bir ay geçmesine rağmen hattımdaki kalan bakiye hala tarafıma iade edilm…

3 g
Turkcell

25.05.2018 tarihinde Akıllım Güvende'ye ulaşan S0121191 dosya numaralı cihazım K…

4 g
Turkcell

05386229*** numaralı hattım için ayın 16'sında internet sitesinden paket almayı denedim, fakat sayfa beni devamlı geri attı. Bankanın güvenlik şifresi sayfasına bile iletmeden. Ben de bunun üzerine müşteri hizm…

4 g
Turkcell

Ürünü satın alırken Tütüncü Ticaret personeli ürünü kır parçala getir yenisini veririz diyordu, telefon kırıldı kaskoya gönderdik 666 lira muafiyet bedeli istiyorlar. Mecbur yatırdık bu ücreti yoksa telefona hi…

18 Haziran
Turkcell

Turkcell kasko yalanı, alırken her türlü olaya (çalınma hariç) garanti veren hemen yapıp gönderildiğini söyleyenler şimdi telefonun tamir masrafının %70' ini karşılayacakmış %30 'luk kısmını gönderdikten sonra …

12 Haziran
Turkcell

Turkcell bayisinden aldığım cihazımı Turkcell Akıllım Güvende kapsamıyla 03/05/2018 tarihinde KVK teknik servise gönderdim. Servis telefonu iki kere geri gönderdi sevk irsaliyeleri elimde mevcuttur. Neyse telef…

12 Haziran
Turkcell

53126850** numaralı hattım kendi kendine yurt dışına 200 küsur farklı farklı numaraya mesaj attı müşteri hizmetlerini aradığımızda bizlik bir durum değil Samsung servisini arayın dediler aradık onlarda telefonl…

10 Haziran
Turkcell

Turkcell tarife değişikliği için 532 müşteri temsilcisi ile görüştüm, değişiklik yaptım. Tekrar 532 aradığımda Turkcell'de böyle bir işlem yapılmadığını söylüyor. Benim isteğim dışında başka bir tarife uygun gö…

10 Haziran
Turkcell

Akıllım Güvende ile sigorta yaptırdığım ekranı kırıldığı için servise gönderdiğim 901392** hasar numaralı cihazım yaklaşık 1 buçuk ay olmasına rağmen bir türlü sonuçlanmadı. Sürekli aramama ve aciliyet formu do…

09 Haziran
Turkcell

Turkcell rastgele bir mesaj atıp beni Goller Cepte servisine üye yapmış. Hayatımda 1 kere bile maç izlemedim, goller de umrum da değil. Mesajı görmedim veya okumadım ve en önemlisi bana her ay 20 TL daha fatura…

09 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön