You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Turkcell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 263.490

Turkcell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Turkcell Gnc

Şikayet Sayısı 1.282

Şikayet Sıralaması
profile
  • 28görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Turkcell Paket Mesajı Gelmemesi Paketin Kullanılamaması

GNC paket satın aldım ama 2-3 saattir bilgi mesajı gelmedi? El atar mısınız bu soruna lütfen? Böyle bir rezalet yok yani kusura bakmayın koskoca firma...

Devamını oku
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce

“Merhaba para çekilmemiş o yüzden gelmemiş paket tekrardan satın alma işlemi gerçekleştirdim. İlginiz için teşekkürler :)”

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell Paket Bitimi Sonrası Zorunlu Pakete Geçiş Yaptırması

Turkcell abonesiyim GNC 60 paketini kullanıyorum. Bugün itibari ile paketim bitiyor. Paket bitiminde benim onayım olmadan mecburi bir şekilde olduğunu ifade ederek 190 liralık bir pakete dahil ediliyorum. Bu pakete girmek istemediğimi ilettiğimde ise bana değişiklik yapamayız kullandığınız gün kadar...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell Çatlat İnternet Gelmedi

GNC çatlat hediyemin ne olduğu bile gözükmüyor ve hattıma tanımlanmış değil kaç saat geçmesine rağmen. Bu ilk defa da başıma gelmiyor. Ben şimdi yatacağım sabah kim bilir ne zaman yüklenir ve 1 saat içinde vakti dolar Allah bilir. Ben yararlanamayacaksam hediyenin ne anlamı var? Çatlat yaptım intern...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce

Turkcell GNC Çatlat Hediyem Gelmedi

GNC Çatlat hediyem Paycell 1000 puan hediyem daha gelmedi hâlâ, ne zamana kadar bekleyeceğim lütfen yardımcı olun internete ihtiyacım var hiç böyle olmazdı her çatlattığımda hemen mesaj gelirdi bu sefer ne mesaj geldi ne de Paycell'e girdiğimde puanım gözükmüyor.

Devamını oku
profile
  • 14görüntüleme
  • 3 gün önce

Turkcell Gnc Çatlat Saçmalığı

GNC çatlatta ilk başta internet veriyordu uzun zamandır her çatlatta 19 TL'ye 3 günlük 3 GB diye bir şey çıkarmışlar onu verip duruyor başta öyle anlaşmamıştık yok haftalık bu kadar internet yok aylık ekstra şu kadar internet filan diye insanları yanılttılar şimdi sadece paketim var bu nasıl iş anla...

Devamını oku
profile
  • 315görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Çatlat Kampanyası Hakkında

Şikayetvar Turkcell GNC Çatlat 19 TL'ye 3 Günlük 3 GB İnternet Çıkıyor Turkcell GNC Çatlat uygulamasında haftada 2 kere çatlatma hakkım var, çatlatıyorum. 19 TL'ye 3 günlük 3 GB çıkıyor. Madem paralı satacaktınız neden böyle bir uygulama çıkardınız? Müşteri hizmetlerini aradım, sistem diyorlar, bö...

Devamını oku
profile
  • 223görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Taahhüt'ü Kendi Kendine İptal Etti

Kasım 2021'de Turkcell GNC 22 GB 84 TL/aylık paketine yıllık taahhüt yaptım. 13 Mayıs 2022'de telefonuma bir mesaj geldi ve gelecek ay paketin 185 TL olacağı bilgisi paylaşıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, taahhüdüm olduğunu söyledim. Mh, taahhüdümün iptal edildiği bu sebeple gelecek ay paketimin ...

Devamını oku
profile
  • 314görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell 35 TL'ye 1 GB Paket 3 Kez Yenileme...!

16 Mayıs 2022 07:53 saatinde GNC Net Ben Paketimin internetinin bittiği mesajı gelmiş olup akabinde onay alınmaksızın 35 TL karşılığında 1 GB internet paketi yenilemesi yapıldı. Bu süreçte trafikte olduğumdan ötürü telefonumu kontrol edemedim ve iş yerine geçtiğimde aynı paketin 3. Kez yenilenerek t...

Devamını oku
profile
  • 94görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Kampanya Sorunu Giderilmesi

Turkcell istediğim tarifeye geçememe sorunu gnç Star 60 GB tarifesine geçmek istiyorum lakin sistem onay vermiyor. 1 ay önce onay veriyordu simdi onay vermiyor tahattumunun bitmesine 8 gün var hala GNC Star 60 kampanyasını açmadılar. Sorunun giderilmesini talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell GNC Uygulaması Giriş Yapamıyorum

Turkcell hattım annem üzerine kayıtlı annem 26 yaş üzeri ilk defa indirdiğim gnç uygula masını. Fakat girişte sorun yaşıyorum sayfa yüklenmiyor giriş butonuna basmama rağmen girmiyor 18 yaş altıyım bu arada giriş yapmam için yardımcı olursanız sevinirim

Devamını oku
Turkcell GNC Uygulaması Giriş Yapamıyorum
profile
  • 771görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Ve GNC 50 Platinum Mağduriyeti!

Turkcell GNC 50 Platinum paketi. 25 GB normal internet - 25 GB sosyal medya - 25 GB PUBG de geçerli paketim var. Fakat bu paketten yemiyor normal internet'imden gidiyor bunun üzerine Turkcell bana 2 kez ek 1 GB internet paketi yaptı ve bunun ücretini de 70 TL olarak yansıttı. Turkcell'in hatasının b...

Devamını oku
Turkcell Ve GNC 50 Platinum Mağduriyeti!
Turkcell Ve GNC 50 Platinum Mağduriyeti!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell'in Kendi Kendine Çıkarttığı Fatura Aşımı

Beş Nisan 2022 Tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri beni aradı, ilk aradıklarında açmadım, ikinci aradıklarında açtım ve ameliyata gireceğimi söyledim ve beni yaklaşık bir hafta sonra aramalarını rica ettim. Beni bir daha aramadılar üstüne üstlük, 513 TL fatura çıkarmışlar. Birincisi benim internet...

Devamını oku
profile
  • 439görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Anise Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 445görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell GNC Giriş Yapamıyorum

GNC uygulamasına giriş yapamıyorum. Turkcell'e bugün geçtim ve uygulamaya giriş yap dediğim zaman hata alıyorum bugün defalarca denememe rağmen giriş yapamadım. 26 yaş altındayım ve hat benim üzerime kayıtlı yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler dilerim

Devamını oku
profile
  • 518görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Kullanmadığım İnterneti Faturama Yansıtıyor

Ben Turkcell faturalı hat kullanıyorum. GNC Turkcell'liyim 11.05.2022 tarihinde saat 18:00'da baktım 5.5 GB internetim var yaklaşık 700 MB sosyal medya vardı akşam saat 20:00 civarı baktım 2,5 GB internetim kalmış sosyal medya internetim 400 MB gibi kalmış. Müşteri hizmetlerini aradığım da bana Yout...

Devamını oku
profile
  • 292görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Gnç'ye Girememek Olmuyor

GNC ye giriş yapamıyorum neden şifreyi yazıyorum GNC hata veriyor neden GNC giriş yapamıyorum neden söyler misiniz bu 2 aydır giriş yapamıyorum GNC ye neden sebebi ne söyler misiniz sıkıntı bizden mi yok Turkcell'den mi inceler misiniz eskiden GNC ye giriş yapabiliyordum ama bu 2 aydır giriş yapamıy...

Devamını oku
profile
  • 289görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Gnç Ye Giremiyorum

GNC açılmıyor giriş yaparken işlem gerçekleştirilmiyor lütfen daha sonra deneyiniz diyor lütfen gereğini yapmanızı arz ederim çatlat kazani yapamıyorum lütfen elinizi hızlı yaparsanız memnun oluruz Çünkü çatlat kazan yapamıyorum Tarih:13.05.2022 saat:18:39

Devamını oku
Turkcell Gnç Ye Giremiyorum
profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell GNC Giriş Sorunu

Çatlat kazanım var GNC uygulamasına giriş yaptığım zaman işleminiz şu an da gerçekleşmiyor mesajı çıkıyor iki haftadır öylen oluyor internet alamıyorum hep boş gidiyor yardımcı olursanız sevinirim kaybettiğim haklarımıda verirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.

Devamını oku
profile
  • 73görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Gnç Uygulamasına Giremiyorum

GNC uygulaması'na giremiyorum bu iyileştirmeden böyle oluyor yoksa başka mı kaynaktan mı gerçekleşiyor GNC uygulamasına girince hata veriyor hata şöyle bir şey yazıyor ki şu anada işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz böyle bir şey karşıma çıkıyor ama sabah mükemmel...

Devamını oku
profile
  • 212görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell GNC Paket Şebeke Problemi

Daha önce Turkcell Platinum paket kullanırken süper çekim gücü varken, operatör değişikliği yaptım birkaç ay sonra tekrar Turkcell'e numaramı taşıdım, gnc20+20 tarifesine geçiş yaptım, numaramı taşıdığım günden beri 2. Sınıf hizmet alıyorum ne telefon çekiyor ne internet çekiyor, Platinum paketle GN...

Devamını oku
profile
  • 111görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Gncstar60 Gb İnternet Kullanımı

Turkcell GNC star60 GB paketini kullanıyorum. Özellikle araştırıp baktım. 30 GB internet +30 GB sosyal medyalarda geçerli internet paketi var. Ancak sosyal medya youtube.com için geçerli 30 GB internetim yerine genel kullanım için geçerli internetimden harcıyor. Yine mağdur olan dilen biz oluyoruz. ...

Devamını oku
profile
  • 94görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Müşterinin Memnuniyetsizliği, Uygulama Yavaşlığı, Faydasız Avantajlar

Dijital operatör yüklüyoruz, hem uygulama yavaş internetimin ne kadar kaldığını anında öğrenemiyorum, telefonu açıp kapatmam gerekiyor, Salla Kazan yapıyoruz, internet verirse diye, ama 1 saatlik 1gb veriyor 1 saatte Ben nasıl bitireyim 1 saatte 1 GB'yi, GNC yapıyoruz, paralı veriyor, zaten parayla ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 52görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell GNC Paketleri 3

Turkcell GNC Paketimin süresi bitti yeni pakete aynı tarife 2 katı para İstiyorlar eğer ki şikayetim çözülmezse en kısa zamanda Turkcell faturalıdan çıkıp Vodafone ya da Türk Telekom'a geçiş yapmak istiyorum. Gördüğüm kadarıyla onlarda tarifeler Turkcell'e göre daha uygun

Devamını oku
profile
  • 257görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell Paycell'de Geçerli Salla Kazan Ve Gnc Çatlat Kazan Puan

videoplayer-icon

Telefonumda Paycell yüklü değilken Turkcell Salla Kazan ve GNC çatlat kazandan Paycell'de geçerli 1000-2500 puan geliyordu sürekli. Puanların GB dönüştürüldüğünü bilmiyordum. Öğrendim ve yükledim lakin yüklediğim andan itibaren bir daha o hediyeler gelmedi. Bu nasıl oluyor da, sürekli gelen hediye ...

Devamını oku
Turkcell Paycell'de Geçerli Salla Kazan Ve Gnc Çatlat Kazan Puan
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100