Turkcell Gerekçe Şikayetleri

(3.117 şikayet)
Turkcell

Turkcell faturama gereksiz ücret yansıttı. 10.08.2018 tarihinde TV+ üyeliğim bitmesine rağmen bir sonraki dönem faturalarda ücret yansıttı. Müşteri temsilcisi ile uygulama üzerinden konuştuğumda, yapabileceğimi…

1 g
Turkcell

2 ay süreli kapalı olan ve kullanmadığım telefon hattın için ödeme bedeli istendi. Taahhüt nameye sıkıştırılan bu talep hizmet eşittir bedel akitine ters düşmektedir. Almadığım hizmet için ücret talep edilmesi …

1 g
Turkcell

Turkcell hesap bakiyemden interneti hiç kullanmama rağmen 4.5 Türk lirasını çekti paket yüklemedik ya illaki bir şekilde bakiyemiz de parayı alacak arayınca siz interneti kullanmışsınızdır diyorlar yapılan kuru…

11 Ağustos
Turkcell

Hizmet kalitesi sebebiyle Turkcell faturalı hat ve Superonline kullanıyorum ve maalesef kullanmak zorundayım. Maalesef çünkü Turkcell'in faturanızı geciktirdiğiniz zaman kısıtlamayı kaldırma bedeli var 29 lira.…

10 Ağustos
Turkcell

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı 'da oturuyorum. Evimde Turkcell hiç çekmiyor. Telefon ile görüşme bile yapamıyorum. Bu konuyu Turkcell ile bir çok kez görüştüm. Yeterli baz istasyonu yok dendi. Bir tane daha baz is…

08 Ağustos
Turkcell

Turkcell kamu hesaplama adı altında habersizce fazla ücret yansıtılmış. Faturama 3 saat önce baktığımda normal tutarı görüp 3 saat sonra faturama baktığımda ise 67 liralık rakam görüyorum. Müşterileri saf yerin…

27 Temmuz
Turkcell

Yeni ikinci telefon aldım ve faturama 'mobil ödeme harcamalarınız diye 25 TL ücret yansıtılmıştır. Bunun iadesinin istiyorum. Bu ücretin iadesini istiyorum. Gereksiz yere insanlardan ücret alıyorlar.

24 Temmuz
Turkcell

Turkcell online işlemlerden kredi kartı bilgilerimi silemiyorum. Müşteri hizmetl…

24 Temmuz
Turkcell

Yıl 2018 Terörle mücadele kapsamında görev yapmakta olduğumuz Şırnak Cezaevi Bölük Komutanlığı bölgesinde uzun süredir abonesi olduğum Turkcell GSM hattı çekmiyor. Acil bir durum olması durumunda tarafıma ulaşı…

23 Temmuz
15 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön