to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell iletişim hizmetleri a. Ş. Den gelecek olan yeni hattım vardı. Hattın 21.09.2023 tarihinde gelmesi gerekiyordu. Fakat kurye beni saat 16:00 civarı arayıp adresi sordu söyledim. Sonra dalga geçer gibi tamam o zaman yarın getireceğim dedi. Bugün hala kurye gelmedi. Acaba bugün arayıp ne diyecek merak ediyorum. Aradım ulaşamadım, sürekli dijital yönlendirme yapıyor. Çözüm asla yok. Hattım kapandı mağdur durumdayım. Dijital Kurye ® ve Turkcell den bu konu da bir an önce çözüm talep ediyorum. Yapamayacakları bir iş için kimseye söz vermesinler kimse de zor durumda kalmasın.
Turkcell hat geçişinde hattın tesliminin yapılamaması. Turkcell hat başvurusu yaptım geçiş yapmak için Dijital Kuryedeki kurye beni arıyor 3 gün sonra adres soruyor ve Alanya sınırları içerisinde olduğum halde adresi öğrenince oraya getiremem, perşembe günü getirebilirim diyor. Beni hattı teslim etm...
Turkcell uygulamadan yedek sim kart başvurusunda bulunduk uygulamadan adresi güncellememe rağmen eşimin eski adresine gitmiş kurye aramış yeni adresi almış kart hala gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradım tam 1 saat görüştük daha bu işe hangi birimin baktığını kendileri bilmiyor biri pasajı arayın d...
19.11.2022 tarihinde online olarak Turkcell firmasına 14386980205 talep numaralı hat taşıma başvurusunda bulundum. 3 Kez hattım başka semte gitti her seferinde adresi kuryeye belirtmeme rağmen biz çok yoğunuz dedi telefonu kapattı. Müşteri temsilcisini arayıp adresi tekrar değiştirdikten sonra yine ...
0 Yorum