Turkcell Garanti Mağdur Şikayetleri

(26 şikayet)
Turkcell

Turkcell'den SBS bt-700 kulaklık aldım. Fakat kargoyu aldığım gün sol kulaklığın cızırtı yaptığını fark ettim. 532 müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulamadım. Daha sonra Turkcell canlı desteğe ulaşmaya çalıştı…

13 Haziran
Turkcell

Turkcell'den kontratlı aldığım iPhone 5S telefonumu arızası sebebiyle garanti süresini öğrenmek için 9 Mayıs'ta müşteri temsilcisini aradım. Bana garanti süresinin 9 Haziran'a kadar devam ettiği söylendi. Yaşad…

23 Mayıs
Turkcell

Turkcell Güraks İletişim Ordu bayii bir telefon aldık bu telefonun ekranı kırıldı, kaskoya verdik fakat telefonumuzdan haber alamıyoruz ilgilenmiyorlar. Tam 2 ay oldu alırken çalışan personellerden 20 gün değiş…

20 Mayıs
Turkcell

Turkcell'den 18 Mart'ta Samsung j7 Pro aldım. Almaz olsaydım. Telefon 2 hafta sonra kendiliğinden kapandı. Sonra ben mağazaya telefonu götürüp bin kere içindeki fotolar silinmesin dememe rağmen bana bilgilerimi…

14 Mayıs
Turkcell

Turkcell Efdal bayiden 12 Nisan'da iPhone 6S cihaz aldım ürün arızalı çıktı ve bayiye götürdüm, değişim talep ettim. Biz yapamıyoruz dendi ve garantiye göndereceklerini belirttiler. Garantiye gönderdiler ve cih…

19 Nisan
Turkcell

Veri gizliliği ve kandırmaca. Telefon faturası ödeyerek oluşan kandırmacaya zemi…

12 Nisan
Turkcell

Telefonumun 2014 eylül'de yılında ek +3 yıl garanti yapmış olmama rağmen Turkcell müşteri hizmetlerine de bildirmeme rağmen hala sizin yapmadığınızı söylüyorlar. Elimde fatura ve sözleşme olmasına rağmen hala ı…

10 Nisan
Turkcell

Turkcell Platinum ayrıcalığı yalanı. Uzun bir süredir ayrıcalığınız var diye verdikleri hizmeti yerine getirmeyen bir Turkcell Platinum hizmetiyle karşı karşıyayım. Bozulan cihazıma yedek cihaz temini ve garant…

26 Mart
Turkcell

14.01.18 tarihinde Turkcell bayisinden faturalı hat üzerinden taksitle bir iPhone 6S satın aldım. Telefonu satın aldığımda KVK güvencesi altında 2 yıl garantisi olduğu ifade edildi. Satın aldıktan 9 gün sonra ş…

13 Şubat
Turkcell

Turkcell bayiden 20 gün kadar önce faturaya ek iPhone 6S Plus model cihaz aldım. Telefonu bir teknik sıkıntıdan dolayı 1 hafta önce garantiye yollamak zorunda kaldım fakat cihazı garantiye yollarken fark ettim …

20 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön