Turkcell Garanti Iletişim Merkezi Şikayetleri

(104 şikayet)
Turkcell

TİM 'den 2010 yılından beri Turkcell Finansman kullanarak ürün almaktayım. İlk kez bu sene aldığım üründe problem yaşandı. Gerekli garanti işlemleri başladı 21 iş günü sonunda bizim sorarak öğrenmemiz üzerine ü…

10 Aralık
Turkcell

Turkcell sanal şubeden satın alınan Lenovo Moto z marka model telefonum arızasın…

26 Kasım
Turkcell

2017 Kasım ayında Turkcell bana 2 yıllık sözleşme karşılığı Casper cep telefonu gönderdi. Telefon bozuldu. Garanti bitimine bir yıl olmasına rağmen tamir için muhatap bulamıyorum. Turkcell'i defalarca aradım, b…

14 Kasım
Turkcell

LG q6 marka cihaz aldım Samsun Atakum Turkcell iletişim merkezinden ve aldığımda cihazın şarjı az gidiyordu ve 2 kere LG Şengüller teknik servise gönderildi ve ikisinde de test yapıp sorunu yok denilip geri gön…

30 Ekim
Turkcell

Turkcell'e ait internet sitesi üzerinden 08.10.2018 tarihinde 1 adet Apple airpods kulaklık satın aldım. Ürün kargosu 10.10.2018 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutu açılımından sonra kulaklığın arızalı olduğunu …

11 Ekim
Turkcell

17.07.2018 tarihinde Turkcell'den Samsung marka telefon aldım ve kasko yaptırdım. Ancak telefon iki gün sonra bozuldu ve KVK'dan garanti dahilinde değişim yapıldı. Ellerinde telefon olmadığı için telefonun para…

28 Ağustos
Turkcell

2017 yılının Ağustos ayında bir gaflet anında Turkcell.com.tr den HP spectre x2 tablet PC aldım. Aldıktan bir ay sonra bazı sıkıntılar yaşamaya başladım. Yaza kadar işlerim dolayısıyla garantiye veremedim. 2 Ağ…

21 Ağustos
Turkcell

Antalya Manavgat'da bulunan Turkcell İletişim Merkezi Teleses Telekom'dan aldığım Huawei p10 Lite telefonun 1 aylık cihazı ekranda başta sadece bir nokta olan renk hatasının büyümesinden dolayı garantiye gönder…

08 Ağustos
Turkcell

Turkcell'den kontratlı aldığım iPhone 5S telefonumu arızası sebebiyle garanti süresini öğrenmek için 9 Mayıs'ta müşteri temsilcisini aradım. Bana garanti süresinin 9 Haziran'a kadar devam ettiği söylendi. Yaşad…

23 Mayıs
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

27 Şubat
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları