Turkcell'in Sözde! Hediye Akıllı Saatleri Yüzünden Yaşadıklarım
1. Turkcell müşteri temsilcisi tarafıma "hediye" olarak iki tane akıllı saat gönderdiğini söylemesine rağmen bu akıllı saatlerin paraları faturama yansıtıldı. 2. Bununla birlikte akıllı saatleri kullanmaya başladıktan sonra saat bozuldu ve servis arayışına girdim. İrsaliyesinde KVK yazmasına rağmen,...
Turkcell Paycell Den Alınan Dyson Süpürge
Turkcell Paycell den Dyson v12 süpürge aldım fatura göndermişler mailime gelmedi ve ürünün garanti belgesi yok. Turkcell üzerinden baktım yardım isteyeceğim yerde yok o yüzden buradan yazıyorum garanti belgem ve faturamın derhal gönderilmesini istiyorum
Turkcell Bayisinin Farklı Marka, Faturasız Ürün Satması
26.08.2023 günü üzerime kayıtlı 05427270408 numaralı GSM hattımı Turkcell'e taşımak için Ankara, Gölbaşı ilçesindeki Koç iletişim bayinize gittim. Ora...
Turkcell İstenmeyen Mesajın Tarafıma Sürekli Gönderilmesi
Turkcell ve financell tarafından her gün 01.01 saatinde, beni sürekli rahatsız eden bir mesaj gelmekte ve hiçbir şekilde çözüm üretilmemektedir mesajın içeriği ''değerli müşterimiz satin almış olduğunuz cihazın faturası oluşturulmuştur. Faturayı garanti belgesi olarak kullanabilirsiniz. www.Financel...
Turkcell Garantili Şarj Aleti
Yeni şarj aleti aldım geçen gün değiştirmek istedim. Kablo telefonumu okumadı, kabloda problem yok. Sadece babam şarj aleti almıştı, bir daha telefonuma bozulduğu için kablom garantisiyle yeni kablo götürdüm, yerine kablomu değişmedi. Üstüne para verip kablo aldım, bir daha şikayetçiyim. Bu durumdan...
Arızalı Superbox Cihazının Yerine Turkcell Yeni Cihaz Vermedi
Merhaba Arızalı Superbox cihazını 24 saat içinde teslim etmeme, garanti belgesinde de yenisi ile değiştirme şartı olmasına rağmen Turkcell yenisi ile değişmedi. Bayramda internetsiz kaldım. Ürünü ücretsiz iptal etmek istedim Turkcell firması iptal için cayma ücreti vs masraflar istedi. Mağdurum. Art...
Turkcell Faturam Verilmedi Mail Atacağız Dendi Defalarca Gittim
Antalya Terracıty Turkcell mağazasından 2 sene önce telefon aldım hala faturası yollanacak şu anda garanti belgesi gerekiyor. Şehir dışındayım ve ne iletişime geçebiliyorum ne telefonlarıma cevap veriyorlar. Daha önce de defalarca aradım halde faturanızı mail adresinize yollayacağız elden veremiyorl...
Turkcell'den Faturayla Aldığım Kulaklığın Garantiden 5 Aydır Gelmemesi
2022 Ocak ayında Mustafa Koray Dölek Mersin Erdemli Turkcell bayisinden faturayla kulaklık aldım Ekim ayında arızalandı faturasıyla garanti belgesiyle gittim 15 Ekim'de garantiye gönderdik dediler 5 aydır ses seda yok soruyorum baştan savma yapıyorlar ilgilenen yok. Son çare olarak Tüketici Hakem He...
Turkcell Tablet Servis Sıkıntısı
Alcatel 1T 7 " Ürünü kutusunun üzerinde bulunan servise gönderdim dokunmatik arızalı diye ama Genpa servisi bakmadı üzerinde Genpa garanti belgesi mevcut tedarikçi firma olmadıkları içinmiş ürünü Turkcell den almıştım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Turkcell Zulmü Ayıplı Hizmet Ve Haksız Kazanç
465... 0058 T.C. numaralı tüketici ile ilgili firmanın operatörü olduğunu 01.06.2015 tarihinden beri hiçbir şekilde hizmet alamadığını müşteri hizmetlerine bildirdiğini müşteri hizmetleri 240 saat içerisinde sıkıntısının gidebileceğini söylediklerini 6 ay zaman diliminde hiçbir şekilde mağduriyetini...
Turkcell 2 Senedir Cihaz Faturamı Yollamadılar
2020'de şirket hattım üzerinden Turkcell'den iPhone es telefon aldım aldıktan bu zamana kadar bana fatura gelmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Faturamı bana gönderin diye. Fakat onlar bizde değil Genpa'da. Orayı arayıp alacaksınız dediler. Genpa ya aradım. Genpa müşteri hizmetleri. Telefon...
Mi Band 5 Turkcell Garantiye Gitmiyor
Merhaba, 25-07-2021 tarihinde Turkcell Doğuş İletişim Küçükçekmece'den bir adet Mi Band 5 satın aldım. Şu anda arızalı durumda, elimde fişi mevcut fakat aldığım yere gittiğimde el değiştirdiklerini ve garantiye gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Kutu içerisinden garanti belgesi vb... Bir şey çıkmamış...
Turkcell Yenilenmiş Cihaz Sorunu
Turkcell yenilenmiş cihazın ayıplı oluşu. Bana verilen garanti belgesinde sadece arka kamera ve ses Flexi olarak görünen değişim işlemi harici ana kart tamiri ve takılmayan vidalar var. Cihazı bilir kişi eşliğinde açıp Turkcell e tazminat davası açacağım
Turkcell Okmeydanı Şubesi Ve Casper Servisi
1 yıl önce Turkcell bayisinden faturam üzerinden Casper telefon aldım cihaz donmaya ve kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihazı gösterdim cihazın kendi teknik hatası dendi ana kart yanmış dendi garanti belgesi olduğu için cihazı Turkcell bayiye verdim ve Casper servisine gönderdiler. Hiç bit şekilde ...
Turkcell Cihaz Faturası Garanti Belgesi
Turkcell aldığım kontratlı cihazın faturasını bana göndermiyor defalarca mağazaya gittim müşteri temsilcilerini aramama rağmen cihazımın faturasını ba...
Turkcell Sol Kulaklığı Şarj Etmiyor Lite Modeli
Ben alalı 6 ay oldu. Hiç yere düşürmedim Turkcell hat üstüne aldım ama sim sol kulaklık şarj etmiyor ne yapmam lazım aldığım yeremi verim garanti belgesiyle ya da buradan sıfırlama yapsam düzelir mi bir fikir verirseniz sevinirim. Bu arada Lite modeli.
Turkcell Telefon Garanti Belgesi Çıkmadı
Bugün Turkcell bayiinden Samsung marka bir telefon aldım fakat telefonu aldıktan sonra eve geldiğimizde telefonun faturası garantisi vs hiçbir şeyin olmadığını fark ettik bu durumda nasıl bir yol izlememiz gerekiyor? Yardımcı olursanız çok seviniriz.
Turkcell Şarj Ve Kapanmama Sorunu
Samsung A71 cihazı 1 yıl önce Turkcell internet sitesinden aldım kutuyla gelen garanti belgesinin üzerinde yazan telefonu aramamıza rağmen açılmadı ve telefonumun şarj almama sıkıntısı vardı ve bende özel bir firmada yaptırdım. Şu anda telefonum yine şarj almıyor ve USB girişinde flash takıldı ve çı...