Turkcell Firma Hizmet Şikayetleri

(2.222 şikayet)
Turkcell

Turkcell abonesiyim. Bir mp3 indirmek istedim. Tamamen haksız kazanç sağlayıcı bir şekilde ne olduğunu anlayamadan bir SMS kodu istendi. Kodu girince Imgamma üyesi olduğumu ve bunu için 17 TL ödediğimi öğrendim…

21 s
Turkcell

Müşteri kayıtlarımda benimle ilgili nasıl bir not varsa bilmiyorum ama hiçbir şekilde telefonlarıma çıkmıyorlar. Forumlarda okuyup da anlam veremediğim müşteriye mobbing gerçekmiş. Şu anda son 2 saattir aldığım…

1 g
Turkcell

Turkcell mağazası bana yanlış bilgi aktararak kontörlü hattan faturalı hatta geçmemi sağladı. Normalde çocuk kullandığı için gerek yok dedim ama Hoşuna gitmezse 1 ay sonra cezasız iptal edersin dediler. 1 ay so…

1 g
Turkcell

Turkcell'e ait 5 adet faturalı hattım var. 1 adet faturama " Foreks ve ekonomi" paketleri tanımlanmış. Nasıl olduğundan bile haberim yok. Otomatik karşınıza çıkan mesajlarla dalgınlığınızdan faydalanıyorlar. Ko…

11 Eylül
Turkcell

Yaklaşık 20 yıllık Turkcell kurumsal kullanıcısıyız. Gene yaklaşık 3-4 yıldır kurumsal hizmetlerdeki arkadaşlarınızdan hiçbir sorunumuza ne çözüm ne geri dönüş ne de bir yaklaşım bulamamaktayız. Mesele bir yıl …

11 Eylül

Serdar'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden hızlı bir şekilde arandım. Sistemsel bir sorun nedeniyle ürünün siparişe eklenmediğini, ilgili birim tarafından yarın kargo ile gönderileceği belirtilmiştir. İlgileri ve hizmet kaliteleri için çok teşekkür ederim.
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Eylül
Turkcell

Turkcell hattımdan, Antalya'nın Kaş ilçesindeyken yurt dışı bağlantı ücreti kesildi. Müşteri hizmetleri bu Turkcell'in problemi değil, telefonunuz şebekeyi kendi seçmiş gibi bir savunma yapıyor. Ama hattımdan k…

10 Eylül
Turkcell

Turkcell operatöründe 6 Eylül tarihinde hattıma 30 TL yükleme gerçekleştirdim ve haberim olmadan yapılan bir üyelik ile hattımdan 28 TL TL çekildi. Kredi öğren servisi adında tamamen kandırmaya dayalı bir siste…

09 Eylül
Turkcell

Normal tarifem içerisindeki internet paketini tarifem yenilenmesine yakın bitirmeye çalıştım ve yaklaşık 1 gün kala bitirdim paketiniz bitmiştir mesajını geldikten sonra hücresel verimi kapattım. Paketim bittiğ…

08 Eylül
Turkcell

07.09.18 tarihinde Turkcell'den satın almış olduğum 6 GB'lik hotspot paketinden,…

08 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön