Turkcell Firma Hizmet Şikayetleri

(344 şikayet)
Turkcell

Turkcell özel servislerden bilgilendirme mesajı gelmiş. Bir sürü geliyordu iptal…

1 g
Turkcell

Turkcell kredi kartı ile fatura tahsilatında komisyon alıyor. Turkcell satış mağazalarında telefon faturanızı kredi katı ile ödemek istediğinizde komisyon istiyorlar. Bu uygulama resmi olarak BDDK tarafından yı…

1 g
Turkcell

Turkcell faturası yüksek geldi detaylı inceleme yaptı. Kredi servisi diye bir yerden her ay 24 TL ücret yansıdığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyelik yaptığımı söylediler. Böyle bir üyelik yapmadığ…

3 g
Turkcell

Tek başına kanser sebebi, müşteri temsilcisine bağlanmak için 5 dakika beklersin müşteri hizmetleri neden bana haber vermeden internet tanımlıyorsunuz telefonuma diye soruyorum. 200 MB kalınca haber veriliyor d…

4 g
Turkcell

Turkcell Bidolu hizmeti onay olmadan mesaj atarak taciz etmektedir. Firmayı aradığımda onayınız var deniyor onay nasıl veriliyor açıklar mısınız dediğimiz zaman internet üzerinden yapılıyor denildi, arakadan me…

4 g
Turkcell

Turkcell'den SBS bt-700 kulaklık aldım. Fakat kargoyu aldığım gün sol kulaklığın cızırtı yaptığını fark ettim. 532 müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulamadım. Daha sonra Turkcell canlı desteğe ulaşmaya çalıştı…

13 Haziran
Turkcell

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp faturamın yüksel geldiğini nedeni internet kota aşımı olduğu söylendi son aramamda ise kendileriyle ortak olduğunu söyledikleri kamu hesaplamaları adı altında bir firmaya ü…

08 Haziran
Turkcell

TV'de Turkcell'in yurt dışı tarifeleri ile ilgili reklamını izledim. Şu ifade geçmekteydi: "Yurt içi tarifenizi yurt dışında da kullanabilirsiniz". Ekstra bedel ödenmesi gerektiğine dair bir bilgi yoktu. Bu tük…

07 Haziran
Turkcell

Turkcell gibi bir firma yeni bir uygulama başlatmış faturanı ödüyorsun, kart ise 1,5 TL fark alıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ben bilmiyorum diyor kim biliyor diye sorunca bilgim yok diyor. Bu milleti saf …

05 Haziran
Turkcell

Kurumsal Turkcell firması bilgim olmadan tarife değişikliği işlemi gerçekleştirmiş. Online müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmada tarife deşikliği için hat sahibinin onayı olmadan da işlem yapılabildiği ceva…

01 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön