Turkcell Firma Hizmet Şikayetleri

(3.380 şikayet)
Turkcell

İki tane Turkcell hattım var, bir tanesine 2 aydır, yurt dışı mesaj ücreti geliyor. Turkcell'i arayıp sorduğumda bunun Apple hizmeti olduğunu söyledi ve Apple teknik servisinin telefonunu verdi, Apple teknik bi…

1 g
Turkcell

10 yıldan fazladır kurumsal Turkcell müşterisiyiz. 3 mobil hat 2 fiber hat kullanıyoruz. Tarifeye ek fatura çıkmayacak diye bize bir mobil VINN cihazı verdiler. Cihaz arızalı çalışmıyor diye Turkcell'e bildirdi…

1 g
Turkcell

Turkcell kullanıcısıyım ve paket yenileme tarihim geldi. 39 TL olan tarifemi yenilemek istediğimde yeni fiyatın taahhüt vermek koşulu ile 55 TL'ye yükseldiğini öğrendim. Diğer operatörde aynı paketi 27 TL'ye te…

1 g
Turkcell

İlgili veya ilgilenenler ben engellilere sağlamış olduğunuz destek konuşma tarifesine geçiş yapmak için faturalı hattınıza geçiş yaptım bayiniz aracılığı ile ve bana geçiş yaparken 25 TL karşılığında Turkcell'i…

3 g
Turkcell

19.10.2018-14:45 tarihinde, Turkcell hattı üzerinden "son dakika haber" abonesi olunmuş olup, ilgili kurum 48,10 TL hizmet ücretini faturalandırdığı görünmektedir. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleri, hiz…

3 g
Turkcell

06.11.2018 tarihli 82** 215 akış numaralı başvuruma istinaden; Turkcell iletişim merkezinden hattıma almış Lenovo Moto Z marka telefonum hakkında tüketici hakem heyetinden para iadesi kararı veridi. Kararı Turk…

3 g
Turkcell

Firmamız yaklaşık 1 yıldan bu yana bekletiliyor. Tanesi 200/300 TL olan 4 tableti 7000 TL'ye yakın bir ücretle data hatlarıyla birlikte hala bizden tahsil etmekte. Müşteri hizmetlerinin oyalamasını prosedür ger…

4 g
Turkcell

Kurumsal firmamız tarafından tarifeye ek Huawei 10 Lite marka telefon sipariş edildi ancak tarafıma gelen Huawei Y7 marka cihaz oldu. Yeni cihaz tarafıma gönderi 7 Kasım'da gönderildi ancak hala elime ulaşan bi…

12 Kasım
Turkcell

Turkcell firmasında tarafımın haberi olmaksızın son dakika haber üyeliği yapılmıştır ve faturama fazladan 40 TL ücret yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman oyalama uygulanıyor ve ücretim iade edil…

12 Kasım
Turkcell

Turkcell ile 21.11.2017'de iki tane hattım ve internet için kurumsal müşteri old…

12 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları