Turkcell Faturasız Paket Şikayetleri

Sürekli faturam harici bir o kadar daha para ödüyorum Turkcell'e resmen bu haksızlık başka hiçbir açıklaması olamaz. İnternet paketim bitmiş bana mesaj geldiği söyleniyor (en son gelen mesaj 1228 MB internetimi…

Faturalı paket kullanıyorum tarifemde internetim bitmiş bir mesaj atmışlar hattınıza 1 GB 12 TL fayda tanımlanmıştır diye. Paketim bittiğinde 12 TL yansıtmış sonra bir 12 TL daha. Anlamadığım nokta benden onay …

Faturalı paket kullanıyorum tarifem bitmiş bir mesaj atmışlar paketiniz bitmek üzere diye bir mesaj göndermişler mesajın sonunda da 1 GB 12 TL diye kullanabilirsiniz diye. Paketim bittiğinde direk 12 TL yansıtm…

Her ayın 20'sinde faturam kesiliyor ve ben yıllık sözleşme yerine paketimi aylık…

Turkcell hattım Antalya'da şehrin göbeğinde çekmiyor. Telefonda konuşurken hat p…

Turkcell faturalı hattım var, paket değişikliği yaptım ve yeni paketime geçtiğimde de akıllı fatura özelliği devam ettirilsin dedim bana kullandıkları cümle şu: ``Mevcut paketinizde akıllı fatura mevcut, paket …

Başka bir operatörden Turkcell'e geçiş sağladım. Akıllı fatura paketinden yararlandım fakat geçtiğimiz ay bu paket bitmiş. Bana bilgi verilmedi. Turkcell'i aradığımda müşteri hizmetlerinde bana laubali şekilde …

Hattımı başka bir operatöre taşıdım, Turkcell’den bana gönderilen son faturada paketin iptal bedeline ek olarak Dergilik içerik iptal ücreti yansıtmışlar. Hediye olarak tanımlanan dergilikten neden iptal ücreti…

Turkcell firmasının yollamış olduğu benim talebim olmadan benim rızam olmadan bana yollanan Full Spor Haber mesajını onaylamış olduğumu söyleyerek faturama tutarı yansıtan ve çözüm anlamında bir hiçbir şey yapm…