Turkcell Fatura Yük Şikayetleri

(398 şikayet)
Turkcell

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hat kullanıcısıyım. Ancak nasıl bir sistemleri var ki günü geçmiş faturalar için 35 TL açma kapama bedeli alınıyor. Hiçbir avantajı olmadığını düşünmeye başladım bir yıldır. Diğer op…

21 s
Turkcell

05322235** numaralı 20 yıllık Turkcell abonesiyim. Turbo Avantaj 3 GB paketim 3 ay önce dolmuş (haber verilmedi) ve aylık pakete geçirmişler. Aylık 37 TL olan faturam 55 TL'ye yükselmiş. Haksız olarak alınan tu…

1 g
Turkcell

20 yıldır Turkcell hattım var, Turkcell' leyim. 19 Mayıs'ta sözleşmem dolduğu için çok hiç ödemediğim yüksek bir fatura çıkacağı bilgisini aldım. Kaç gündür Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım sürek…

1 g
Turkcell

Turkcell her ay 1 GB 12 TL'den internet yüklüyor, defalarca istemediğimi belirttim ek olarak göndermeyin dedim ancak dinlemediler faturamı hiç tam olarak ödeyemedim 200 TL'ye yakın fatura ödüyorum bir de akıllı…

1 g
Turkcell

Benim 3 hattım var. 53**** numaralı hattıma kredini öğren diye bir mesaj geliyor mesajı okudun diye fatura ikiye katlanmış. Bu şekilde gelen mesajların engellenmesini istiyorum. Tüm hatlarım için aynı işlemi is…

1 g
Turkcell

Turkcell müşteri temsilcisi aradı ve 79 TL olan paketimin 105 TL olacağını kabul edersem 85 TL olarak devam edebileceğimi söyledi. Uygun bir ortamda değildim. Bu nedenle birkaç defa tekrarlattım. Müşteri temsil…

2 g
Turkcell

Turkcell'in 1998 yılından bu yana 20 yıllık faturalı hat müşterisiyim. Bu sürede gerek marka imajı gerekse hizmet kalitesi açısından memnun olduğum için yüksek faturalara rağmen kullanımımı sürdürdüm. Son günce…

18 Mayıs
Turkcell

Arama yapacağım kişinin yanlışlıkla yurt dışı numarasına dokunduğum için onayım olmadan telefonuma 14 TL tutarında 60 dakika yurtdışı paketi yüklendi. Müşteri hizmetlerini aradım sebebini öğrenmek için akıllı f…

17 Mayıs
Turkcell

Eşimin 5335424*** numaralı telefonundan aynı aynı gün içinde Fortuna (ne olduğunu dahi bilmiyoruz) mobil uygulamasından iki defa 70 TL ve bir kez 5 TL olmak üzere faturama borç yüklenmiş. Bu Turkcell sitesinde …

17 Mayıs
Turkcell

Turkcell'in benim onayımı almadan hattıma yüklemiş olduğu 1 GB aşım çözümü, faturama 10 TL karşılığında yüklenmiş. Ancak çözüm istesem zaten ben kendilerini arayıp satın alabilirdim, dolayısıyla faturama yansıt…

15 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön