Turkcell Fatura Yön Şikayetleri

(823 şikayet)

Bahriye'nin Teşekkür Mesajı

Turkcell iletişim hizmetlerine aynı gün içerisinde dönüş yapıp olayı çözdükleri için teşekkür ederim. Telefonla çözemedik ama durum mail yoluyla çözüldü. Yıllardır Turkcell kullanmama değdi. Ama bir ricam olacak insanları böyle saçma sapan durumlara sokmasınlar. İyi çalışmalar.
24 Temmuz
Turkcell

Mobil ödeme işlemi yüzünden App Store'dan hiçbir şey indiremiyorum. 20 kere aradım operatör tarafından reddedildi yazıldığı halde ya Apple'a yönlendiriyorsunuz ya diğer uygulamaya 14.99'luk bir borcumu vermiyor…

13 Temmuz
Turkcell

29.06.2018 Cuma günü Turkcell Kurumsal hattımı bireysele çevirmek için Palladium AVM'deki Turkcell İletişim Merkezi'ne (TİM) gittim. Yanımda şirketin imza yetkilisi ve tüm gerekli evraklar vardı. Müşteri temsil…

04 Temmuz
Turkcell

Turkcell 4 Haziran günü beni arıyor ve ulaşamıyor. Sonra ben dönüp konuşmama rağmen beni kamu paketi öğrenme servisine üye ediyor. Fatura geldiğinde sebebini sordum bana verilen cevap üyelikten kaynaklı olduğu …

26 Haziran
Turkcell

6 Mayıs 2018 'de Turkcell web sitesinden Tunçmatik Digitech Eco 2000 va UPS siparişi verdim. Ürün arızalı çıktı. Tunçmatik Yetkili Servisine durumu tespit ettirdim. Arıza tespit tutanağı ve fatura ile birlikte …

11 Haziran
Turkcell

Turkcell'in iş ortaklığı yaptığı "Bidolu" ve "Kamuhesapla" gibi ne ise yaradığını bilmediğim servislerine sesli yanıt veya SMS ile bir boşluğuma gelip üye yapılmışım ve 2 aydır otomatik ödeme talimatı verdiğim …

05 Haziran
Turkcell

Bidolu paketi adı altında sormadan etmeden faturaya saçma sapan 14 TL'lik yansıtıyorsunuz yeterince pahalı olduğunuz yetmiyormuş gibi hala para almaya devam ediyorsunuz. Sizin onayınız olmadan olmuyor diyorsunu…

02 Haziran
Turkcell

Turkcell, faturama mobil aidat ücreti yansıtmış. Genel bir bilgilendirme yapıldığını söylemekte. Fakat bilgilendirmeyi yaptığına dair bir kanıt sunmamakta. Yasal olarak böyle, yapacak bir şey yok diyorlar sadec…

28 Mayıs
Turkcell

24/05/18 tarihinde bitecek olan taahhütlü paketimin normalde baz fiyatı 39 TL iken hesap kesim tarihi olan 25'inde paket kapsamında olmayacağım nedeniyle 69 TL olarak sayılmıştır. Bu işlem tüketiciyi zorla yeni…

22 Mayıs
Turkcell

Turkcell kadar amatör bir firma olamaz! 053----7 39 hattıma ait 800 TL her ay fatura ödüyorum. Müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Genpa' ya yönlendiriyor. Orayı aradığımda telesekreter çıkıyor müşteri temsilc…

21 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön