Turkcell Fatura Tarife Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(293 şikayet)
Turkcell

5336372** numaralı hattımın paket değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım fakat internet kullanımım olmamasına rağmen sistemin 2 GB'lik tarifeyi çıkardığını belirttiler. Kullanmadığım bir internet için fat…

1 g
Turkcell

15.01.2018 saat 10.19 'da Turkcell müşteri hizmetleri beni aradı ve bana özel Lifecell Plus paketinin içeriği ve ücreti hakkında bilgi verdi, faturalı hatta geçmem karşılığında aylık 30 TL olduğu söylendi. Pake…

2 g
Turkcell

Yıllardır Turkcell abonesiyim. Geçen ay taahhüdü biten hattıma tarife değişikliğ…

4 g
Turkcell

18.10.2017 tarihinde tarife değişikliği için Turkcell İletişim Merkezini aradım, bana uygun bir tarife önermesini rica ettim. Müşteri temsilcisi 1 yıl boyunca taahhüt vermek koşulu ile 7 GB internet, 1000 dakik…

11 Ocak
Turkcell

Turkcell 5'i 1 arada kampanyası (TV+internet+tel) müşterisiyim. İnternet paketim bittiği zaman otomatik olarak 10 TL karşılığında internet veriliyor. Ben benim onayım olmadan internet arttırımı yapılmaması için…

10 Ocak
Turkcell

Yaklaşık 2011 yılından itibaren Turkcell hat kullanıcısı olmakla birlikte Platin…

08 Ocak
Turkcell

Turkcell müşterisiyim, taahhütlü tarife vardı, yurt dışına işim dolayısıyla çıktım, Kırgızistan Bişkek'teyim, faturalı hattına taahhüdü dolayı her ay 36 lira ödemekteyim hiç konuşmadığım halde. Beni faturasız h…

29 Aralık 2017
Turkcell

14 aydır Turkcell müşterisiyim, 29 TL olan 12 aylık taahhüdüm bittiğinde fatura 40 TL gözüktü hesabım uygulamasında. Müşteri hizmetleri bana bu ay size taahhüt yapamayız fakat bir sonraki ay tarifenizi 32 TL ol…

29 Aralık 2017
Turkcell

0533 375 13**- 0532 727 87 **- 0543 613 ** numaralı hatlarını bireyselden kurumsala çevirme teklifi ile gelen Turkcell kurumsal müşteri temsilcisi S** bey 3 hattımı esnaf 2 olarak tanımladıkları tarifeye geçire…

28 Aralık 2017
Turkcell

Bursa Mudanya merkezde bulunan Turkcell bayiine babamın telefonuna şarj aleti almak üzere gittik. Bayideki bir müşteri temsilcisi ısrar kıyamet Turkcell hazır kartlı olan annem ve babamı (biri 70 biri 75 yaşınd…

27 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön