Turkcell Fatura Paket Internet Şikayetleri

(407 şikayet)
Turkcell

Turkcell Platinum kullanıcısıyım. 1 ay önce yurt dışına çıktım 13 gün boyunca istediğim gibi hattımı kullandım günlük ek ücretini kabul ettim ama geldikten sonra bana zorla bir paket faturama yansıtıldı. Yurt d…

4 g
Turkcell

Ben 31-12-2017 de 9500 puana sarı kutudan 12 ay 1 GB internet aldım aldığım günd…

4 g

Ebru'nun Teşekkür Mesajı

Şikayetimle ilgili arayıp yardımcı oldular. Teşekkür ederim.
15 Şubat

Utku'nun Teşekkür Mesajı

532 numarasından Sevim hanım aradı işlemlerimi yaptı tarife düzeldi Sevim hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Çalışanlarınız Sevim hanım kalitesinde olmasını temenni ediyorum.
14 Şubat
Turkcell

Turkcell'in 20 yıllık abonesiyim. Son 6 yıldır farklı hatlarımla Platinum kullanıyorum. 165 TL'lik 35 GB paketli üyeyim. 235 TL fatura geldi. Güya 8 GB daha aşım yapmış ve 43 GB internet kullanmışım. Akşama kad…

13 Şubat
Turkcell

Turkcell beni fatura konusunda kandırdı. Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım aylık 59 TL'lik bir paket sunuldu ben bu paketi kabul etmedim paket içerisi 14 GB internet 7'si gece 7'si gündüz olacağı yönde bir b…

13 Şubat
Turkcell

Cep telefonumun şarzda olduğu bir sırada Turkcell internet paketimden yaklaşık 10 dakika içinde 2 GB kullanım yapıldığını fark ettim. Konu ile alakalı Turkcell’i arayıp açıklama istediğime dair ısrarda bulununc…

12 Şubat
Turkcell

06.02.2018 tarihinde Turkcell bayiye gittim. Vodafone hattımı taşımak istediğimi ilettim, faturalı uygun bir paket seçildi evraklar imzalandı çıktık. Bir gün sonra 08.02.2018 tarihinde 16:35 saatinde numara taş…

10 Şubat
Turkcell

Uzun süredir Turkcell kullanıyorum. Kontörlü hat kullanırken faturalıya geçmem için fırsat sundular taahhüt olmadığını istediğim zaman çıkabileceğimi söylediler. Bende kabul ettim ve faturalıya geçtim. Birkaç a…

10 Şubat
Turkcell

Fatura kesim tarihi olan 25.02.2018'e kadar kotamı çok aktif kullanmadığım halde 5 GB net paketim tükenmiştir. 09/02/2018 tarihinde 22.29'da 1 GB ek paket yansıması olmuş, 22.45' te 205 MB kaldığı tarafıma mesa…

10 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön