Turkcell Fatura Paket Şikayetleri

(1.186 şikayet)
Turkcell

Size 30 TL'lik paket verip daha sonra 70 TL fatura yansıtıyorlar. Nedenini sorduğumuzda da cevap veremiyorlar ekstra paket almışsınız deyip işin içinden çıkıyorlar. Ama alınan ekstra paketi de açıklayamıyorlar.…

1 g
Turkcell

26.05.2018 10:30 Tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerinden 0531 ***2 54 numaralı telefonum adına arandım. Ve bana verilen eksik bilgilerle Kontörlü olan hattımı faturalıya çevirdiler ben faturalı hat kullanmak …

1 g
Turkcell

Bursa Karacabey leventoğlu Turkcell mağazanızda bilgi verilmeden haberimiz ve iznimiz olmadan faturasız hattım faturalıya geçirildi. Bize söylenen sürekli paket yaptığımız için hattımızın kapanacağı bunun için …

2 g
Turkcell

2 GB data kullanımlı bir tarifedeyim. Bu miktarın son 400mb tında bana bilgilendirme mesajı geliyor, tabi ki kullanmaya devam ediyorum. Bu miktar da bitince paketiniz bitti mesajı geliyor ve anında kullanımı ke…

2 g
Turkcell

Turkcell numaramdan işlem yapmak için Turkcell platin müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi. Tarifeniz nedir 35 GB interneti var. Bu yeterli değil. En son ödediğiniz fatura nedir. 250-300 arası diyoru…

2 g
Turkcell

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Turbo paket kullanıyorum, sözleşme sürem dolmuş, bildirmediler. Mayıs ayında aynı paketi çok daha yüksek bir meblağa hattıma tanımlamışlar. Bu da yetmezmiş gibi her ay düzenli…

3 g
Turkcell

Yurt dışında ayrı ayrı 4 günde toplamda 217 saniye konuşma ve 2 SMS kullanımım o…

3 g
Turkcell

Ben 1 yıldır hatta belki daha fazladır aylık 30 TL verdiğim normal bir paket kullanıyordum. Bugün mesaj geldi ve 50 TL ödemeniz var yazıyordu. Hemen aradım çağrı merkezini. Paket aşımı yaptığımı söylediler. Nor…

3 g
Turkcell

Turkcell'den faturalı hat aldım. Hattı paketimdeki kullanımlar haricindeki bütün aşımlara ve harcamalara kapattım. Hattıma 35 lira gelmesi gereken fatura 80 liradan aşağı inmedi. Arayıp nedenini sorduğumda da b…

3 g
Turkcell

2 ay önce yeni bir Turkcell hat aldım. 2 konuda şikayetim var Turkcell ile ilgili. 1.si: Her ay en fazla 250-300 dakika telefonla görüşme yapan birisiyim bu ay belki de daha az konuşma yapmama rağmen önce anlam…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön