Turkcell Fatura Paket Şikayetleri

(3.711 şikayet)
Turkcell

Turkcell hattım Antalya'da şehrin göbeğinde çekmiyor. Telefonda konuşurken hat p…

1 g
Turkcell

15 seneyi aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Çağrı merkezinden arayan müşteri temsilcisi bana "15 yılı aşkın müşterilere özel" kampanyası altında içeriği dolu dolu zengin bir paket için aylık 30 liraya fatura…

1 g
Turkcell

30.07.2018 tarihinde Turkcell 'den cihaz aldım ve ben bu Turkcell'e 2 senedir farklı cihazlarla fatura üstüne ödeme yapan biriyim senelerdir Turkcell hat kullanan biriyim geçen sene 12. Ayda Turkcell'e sözleşme…

3 g
Turkcell

Turkcell bana eğelence paketi diye ek faturalar yansıttı. Aradığımda, haklısınız bundan sonrakileri iptal edelim ama, yansıtılan miktarı ödeyeceksiniz dedi. Ben böyle bir pakete üye olmadığımı söyledim, "yan ku…

4 g
Turkcell

Turkcell hattıma hediye olarak tanımlanan paketin son kullanma tarihi 26 Ağustos' ken kullanımlarımdan bu paketten düşmüyor. 10 Eylül fatura kesim tarifem olan paket kullanımlarını düşürüyor. Bunların yaptığı m…

10 Ağustos
Turkcell

Turkcell operatör kullanıyordum. Faturalı hat sözleşmem 9 Ağustos'ta bitti. Bende faturalı hattımı kapattırdım. Kapattırmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp sordum hazırkarta geçişte bir ücret talep edecek mi…

10 Ağustos
Turkcell

Her ay fatura bir şey ekleniyor 5 TL katma değer ücreti kesilmiş 6 ay yokken böyle saçma sapan bir ücret yansıtılıyor. Telefonla arayıp aynı paketi 69 TL'ye satmak istiyorlar istemiyorum deyince tamam deniyor b…

09 Ağustos
Turkcell

Turkcell üzerinden " 10 Adet " 10 GB internet paketi tanımladım, sonrasında paket yükseltimine geçtim " 50 GB'ye paketimi " yükselttim ve sonrasında internet paket kullanımlarım tatilde olduğum için Wi-Fi olmay…

08 Ağustos
Turkcell

Yıllardır Turkcell'li olmamama rağmen tarifeden dolayı ilk defa bu kadar kısıtlandığımı hissettim. Tarifemde internet paketim bitti bana tarife değiştirdiğim için sadece iki seçenek sunuldu 1. 1 GB 12 TL. 2. 10…

31 Temmuz
Turkcell

Haziran ayında yurt dışına çıkmadan müşteri hizmetleri ile görüştüm. Akıllı yurtdışı tarifesi istemediğimi ve kullandığım kadar ödemek istediğimi belirttim. Akıllı yurtdışı paketim iptal edildi. Bu ay faturama …

26 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön