Turkcell Fatura Müşteri Hizmetleri Vınn Şikayetleri

(37 şikayet)
Turkcell Logo

Turkcell 5300316** numaralı VINN internet abonesiyim daha önce faturalı 20 GB aylık internet kullanmakta idim geçen ay yine aynı Turkcell numaram ile kontörlü VINN pakete geçtim lakin faturalı hattımdaki 17 GB …

11 Ekim
Turkcell Logo

2016 tarihi Nisan ayında Ankara'dan Turkcell bayisinden aldığım VINN cihazı ve hattını alırken taahhüt sözleşmesinde sorduğumda istediğim takdirde VINN'ın donacağı sadece vergileri ödeyeceğim söylendi. Daha son…

06 Ekim
Turkcell Logo

Aylık 150 lira ödediğimiz Turkcell VINN wi-fi'yle internete bağlanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık sonuç alamadık. Yaklaşık 2 aydır internete giremiyoruz ama faturasını ödüyoruz. İkametimiz Tekir…

02 Ekim
Turkcell Logo

Daha önce Turkcell VINN hattımı kapatmak için Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm son çıkan faturamı ödediğimde hattımın kapanacağı ve taahhüdüm dolduğunda başka fatura çıkmayacağı söylendi. Hattım kapatıl…

22 Eylül
Turkcell Logo

Yaklaşık 2 ay önce, kullanmış olduğum Turkcell VINN Wi-Fi cihazımın paketini 12 GB'dan 75 GB olan pakete değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İlerleyen dönemlerde tekrar alt paketlere geçiş imkanım olu…

20 Eylül
Turkcell Logo

Turkcell 'den 2013 yılında taahhüt ile VINN satın aldım. Ancak VINN'ın bölgemizde çekmediği için Turkcell müşteri hizmetlerinin de tespiti ile işlemlerimiz iptal edilmişti. Yani ürün hiç kullanılamadığı için me…

05 Eylül
Turkcell Logo

2014 yılında kullandığım ve aynı sene kullanmayı kestiğim ve kontör yüklemediğim Turkcell VINN hattına hala ücret ödüyorum. En son 2017 Mayıs ayında 19 lira fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat açm…

16 Ağustos
Turkcell Logo

Turkcell VINN'imin taahhüdü Aralık 2016 da doldu. Sözleşme süresi bittiği ve de yenilemediğim için o tarihten sonra internet hizmeti almadım. Turkcell müşteri hizmetlerine hattı kapatmak istediğimi söyledim taa…

15 Ağustos
Turkcell Logo

Sadece VINN kullanmak için Turkcell hat aldım. Bir yıl sabit fiyatla taahhütlü kullandım. Taahhüdün bitiminde kullandıkça öde kampanyasına geçtim. 2017 Haziran ayında hiç hiç internet kullanmamama rağmen 10,30 …

14 Ağustos
Turkcell Logo

Turkcell'i aradım vınn Wi-Fi cihazımı kullanmayacağım onun için iptal etmek istediğimi söyledim. Bana daha önce verilen cihazı sordum sizlere mi iade edeceğiz yoksa bayiye mi götüreceğim diye söyledim bana hatt…

02 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön