Turkcell Fatura Müşteri Hizmetleri Cihaz Şikayetleri

(189 şikayet)
Turkcell

0530580*** numaralı hat benim bilgim dışında kimliğim kullanılarak alınmış sonrasında borç çıkmıştır. Mevcut kullandığım hattı bu hattın borcu yüzünden faturalıya çeviremiyorum ve cihaz puanım yüzünden cihazda …

17 Nisan
Turkcell

Telesekreter sevisi diye bir servisten bıraktığınız mesajlara ücret kesiyorlar evde küçük çocuk var bazen çocuk arama yapıyor ulaşılmayan no'ya düşünce direk telesekreter. Arıyorsun müşteri hizmetlerini kapatın…

16 Nisan
Turkcell

Yıllardır Turkcell hat kullanıyorum aralık ayına kadar 450 TL fatura ödüyordum Ocak ayından itibaren 250 TL'ye düşürdüm. Hat ücretim cihaz alımlarım hariç 100 TL iken Mayıs ayında 125 TL'ye çıkardılar müşteri h…

16 Nisan
Turkcell

7 şubat'ta aldığım "4.5G Turkcell VINN wi-fi turbo y900nb" cihazımı, Mart ayının başına kadar kullandım. (numara: 0530429**) verim aldım. Mart'tan sonra askeri personel olduğum için tayin gördüm, uzun bir süred…

15 Nisan
Turkcell

05321564*** numaralı hat benim bilgim dışında kimliğim kullanılarak alınmış sonrasında borç çıkmıştır. Mevcut kullandığım hattı bu hattın borcu yüzünden faturalıya çeviremiyorum ve cihaz puanım yüzünden cihazda…

15 Nisan
Turkcell

09/03/2017 tarihinde 1 yıllık Turkcell Platinum aboneliğine geçtim. 30.03.2018 tarihinde ise peşin olarak 2.000- TL karşılığında Turkcell iletişim merkezinden cep telefonu aldım. Platinum aboneliğim devam etmek…

11 Nisan
Turkcell

Bandırma Turkcell Gerçek Telekom'dan. 06.04.2018 tarihinde Casper Via m4 cihazını aldık. Görevli arkadaş F*** telefonu satarken anlatırken 2 yıl kaskolu olduğunu söylemişti. (bu durumda insan sanıyor ki bu tele…

11 Nisan
Turkcell

2016 yılı 8.ayında müşteri hizmetlerinden aradılar Casper Via e1 telefon hediyeleri olduğunu söyleyip sadece fatura bedeli olarak bir kereye mahsus 25 lira ödeyeceğimi sonrasında cihazı adresime teslim edecekle…

09 Nisan
Turkcell

Bütün sorunlar benim eşime sürpriz yapmak istememle başladı. Tam o sırada arayan Turkcell satış ekibinden bir beyefendi, size cihaz verelim dedi, ben de eşime iPhone 7 almaya karar verdim. Sipariş ve teslimat s…

06 Nisan
Turkcell

Ekim 2017'de servise Platinum hizmet ekibiyle yolladığım cihaz iadesini istediğim halde imhaya iznim olmaksızın yollanmıştır ve bugün Nisan 2018 hala ne yeni telefon ve ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Ayla…

05 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön