Turkcell Fatura Müşteri Hizmetleri Bilgi Şikayetleri

(536 şikayet)
Turkcell

Bugün mesai saatim içinde Turkcell tarafınca bilgi araması çağrısına verdiğim cevap ile beni 28 TL zarara uğrattınız. Kamu paketi adı altında bir paket konuşması yaptı anlamadım en son tekrar dinlemek istedim 1…

2 g
Turkcell

Turkcell taahhütlü hattım aylık 65 TL 1 yıllık taahhüt verirken 7 GB internet limitim bittiğinde dursun faturam 65 TL'den fazla gelmesin hattımı birçok kişi kullanıyor diye belirttim müşteri hizmetleri yetkilis…

2 g
Turkcell

Turkcell data hattını 5 liralık borcu için hiçbir bilgi vermeden kapamış gelen mesajlarla haberim olduğunda borcumu ödediğim için âdeta cezalandırıldım ve 29.90 açma kapama ücreti faturama yansıtıldı. Müşteri h…

2 g
Turkcell

Turkcell'den V***'a geçmek istedim, Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, fatura bedelim ne kadar olacak başka bir operatöre geçmek için öğreneyim dedim. Bir de neyle karşılaşayım. Aylık paketim, 69 TL'yken, 1.…

2 g
Turkcell

Şirketimiz adına kullandığımız hatlarımız için 20.04.2018 tarihli faturamıza ''İştecep Taahhüt Fark Tutarı'' adı altında 36,36 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ve ortala…

3 g
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak bir şikayet kaydı açtırdım hala geri dönüş olmadı şu ana kadar bir kez arandım onda da açamadım. 532'yi arayarak sonucu öğrenmek istediğimi söyledim tekrar aranacaksınız d…

3 g
Turkcell

Turkcell Salla Kazan uygulamasından Google Play'de geçerli 5 TL Paycell hediye para kazandım. Hediye parayı kullandıktan bir sonraki fatura döneminde ise hattıma ne olduğunu bilmediğim 3,99 TL'lik bir mobil öde…

3 g
Turkcell

19 Nisan tarihinde "ilk 3 günü ücretsiz kredi öğren paketiniz başlamıştır" mesajına istinaden canlı yardım kanalıyla iletişime geçtim. Bana böyle bir uygulamaya üye olmadığımı, ki zaten Turkcell'in böyle bir uy…

4 g
Turkcell

Her ay yaklaşık olarak 40-45 TL ödediğim 530**316 numaralı hattım bireyselden kurumsala geçirilmek suretiyle henüz daha kesilmeyen faturam 129 TL olmuş. Talep etmediğim bidolu diye katma değerli servislere bilg…

21 Nisan
Turkcell

20.04.2018 tarihi saat 09.20 itibari ile 05055153*** no'lu cep telefonuma "kredi öğren aboneliğiniz başlamıştır. Paketiniz 20.05.2018 09.16 tarihinde 24 TL'ye otomatik olarak yenilenecektir. " şeklinde bir mesa…

20 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön