Turkcell Fatura Müşteri Hizmetleri Abone Şikayetleri

(264 şikayet)
Turkcell

Kaç yıldır Turkcell abonesiyim. Yıllardır güven duyduğum için faturalarımı incelemeden ödeme yapıyordum. Ama bu ay dikkatimi çekti ve bir de baktım ki Öğrenme Kulübü diye bir şey için 20 küsur kesinti yapılmış.…

1 g
Turkcell

20.01.2018 saat 15:07'de Turkcell Firmasına ait 0532 757 22 22 numaradan aranıp; bilgi yarışmasına katıldığım takdirde 1 ile 5 GB arasında internet kazanabileceğim ve 1 tuşuna basmanın yeterli olacağı ifade edi…

2 g
Turkcell

15 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıcısıyım. Aktif kullanılan 4 hattım mevcut. Evde internet olarak kullandığım 50 GB paketli data hattım için yıllık sözleşme yapmıştım ve 129 TL ödüyordum. Sözleşme aralık ay…

16 Ocak

Reşat'ın Teşekkür Mesajı

Turkcell İletişim Merkezi çalışanlarına sorunumu çözmek için gösterdikleri gayret için teşekkür ederim.
13 Ocak
Turkcell

12.01.2018 tarihinde güncel fatura limitin yüksek bir meblağ olduğunu görünce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Trand maurix ve Sam Media adlı site üzerinde mobil ödeme ile işlem yapıldığını belirttiler 1.Kesinl…

12 Ocak
Turkcell

Yıllardır Turkcell kullanırım 3 hattım var. 2 tane telefon aldım. Aylık paketim 79 TL ve toplam 235 lira her ay fatura ödüyorum. Diğer hattım 50 TL. Öbürü 45 TL. Toplam aylık 325 lira ödeyen bir aboneyim ve uta…

10 Ocak
Turkcell

Almış olduğum hatta Platinum paket tanımlanmış. Bilgim dahilinde olmadan ve yıllık abonelik yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ay ki faturayı değiştiremediklerini diğer arayıp tekrar sormamı söyledile…

10 Ocak

İlter'in Teşekkür Mesajı

Dün yaşadığımız tatsız olay için Turkcell anında müdahale etti ve paramızı iade etti. Teşekkür ederiz. Umarım bir daha yaşanmaz.
10 Ocak
Turkcell

Telefon faturalarım otomatik ödemede, faturamın yüksek gelmesi sebebiyle detayları incelediğimde, katma değerli servis ücreti adı altında 20-22 TL' lik kesintiler yapıldığını, bu kesintilerin 12 Aydın devam ett…

09 Ocak
Turkcell

05.01.2018 tarihinde 14.00 sularında Yurtiçi Kargo'dan gönderim hakkında bilgi almak için aradığım telefonlara cevap alamadım ben de araştırmama devam ettim ve web aracılığı ile Jet Counsel adlı siteye kargo ha…

08 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön