Turkcell Fatura Müşteri Hizmetleri Abone Şikayetleri

(253 şikayet)
Turkcell

20.04.2018 tarihi saat 09.20 itibari ile 05055153*** no'lu cep telefonuma "kredi öğren aboneliğiniz başlamıştır. Paketiniz 20.05.2018 09.16 tarihinde 24 TL'ye otomatik olarak yenilenecektir. " şeklinde bir mesa…

1 g
Turkcell

Bugün bir mesaj geldi Turkcell'den kredi öğren aboneliğiniz başlamıştır iptal için 2200 mesaj gönderin diye bende iptal yazdım gönderdim fatura detaylarıma baktığımda faturanın yükseldiğini gördüm, müşteri hizm…

1 g

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimi dikkate alarak beklentilerimi sağlayan ilgili bir firma olduğunuz için teşekkür ederim.
2 g
Turkcell

Robot aramalar yapılıyor ve tek bir tuşla abonelikler başlatılıyor. Müşteri hizmetleri başından savmak için faturanıza yansımayacak diyor ama faturaya yansıyor. Tekrar aradığınızda ise saçmalıyor. Kaydedilen te…

3 g
Turkcell

İnternet paketim biter bitmez otomatik 1 GB’i 12 ₺ den internet tanımlanıyor. Müşteri hizmetlerine istemediğimi söyleyince de tek çözümü aylık 3₺ ödeyerek akıllı fatura aboneliği yapmamı söylüyor. Bu nasıl bir …

3 g
Turkcell

Söz konusu şirketin resmi uygulaması olan BİP 'de yer alan Kim 1 GB İster isimli yarışmadan 5 Türk Lirası karşılığı 1 GB internet tanımlanacağı belirtildi, bende onayladım ve faturama 5 Türk Lirası yansıtıldı, …

3 g
Turkcell

18 yıllık Turkcell abonesiyim faturam 4 aktif hat ve 300 civarı ne Sarı Kutu hediyelerinden ne de şimdiye kadar abonesi olduğum için mesaj atmanızdan başka bir hediyenizi görmedim. En kısa zamanda kontratım bit…

14 Nisan
Turkcell

Turkcell faturamı bugün gördüğümde isteğim dışında bidolu servisine üyeliğim olduğu ve 14,90 TL şeklinde bu üyelikten faturama bedel yansımış. Ben bu servis için ne bir talepte bulundum ne de gelen mesaja onay …

13 Nisan
Turkcell

Haberim olmadan kredi kartımdan para çekildi Turkcell IVR fatura ödeme noktası 104.60 TL. Turkcell abonesi olmadığımdan dolayı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

11 Nisan
Turkcell

09/03/2017 tarihinde 1 yıllık Turkcell Platinum aboneliğine geçtim. 30.03.2018 tarihinde ise peşin olarak 2.000- TL karşılığında Turkcell iletişim merkezinden cep telefonu aldım. Platinum aboneliğim devam etmek…

11 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön