Turkcell Fatura Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.747 şikayet)
Turkcell

20.04.2018 tarihi saat 09.20 itibari ile 05055153*** no'lu cep telefonuma "kredi öğren aboneliğiniz başlamıştır. Paketiniz 20.05.2018 09.16 tarihinde 24 TL'ye otomatik olarak yenilenecektir. " şeklinde bir mesa…

1 g
Turkcell

Bugün bir mesaj geldi Turkcell'den kredi öğren aboneliğiniz başlamıştır iptal için 2200 mesaj gönderin diye bende iptal yazdım gönderdim fatura detaylarıma baktığımda faturanın yükseldiğini gördüm, müşteri hizm…

1 g
Turkcell

Kamu hesaplama tezgahı, Turkcell Kamu Hesaplama Servisi / Mobinex firması onaylamadığım halde faturama kamu hesaplama ücreti yansımıştır, sabit ödemem 55 TL olduğu halde 70-80 kusur para ödemekteyim. Telsiz adı…

1 g
Turkcell

Farklı bir sorunum için Turkcell müşteri hizmetlerini aramıştım. Bu arada telefonu kapatmadan faturamı sorguladım. Ama normalin üstünde bir tutar bilgisi aldım. Nedenini sorduğumda, kullandığım tarife sözleşmes…

2 g
Turkcell

5326850*** numaralı telefonumu Turkcell'den başka bir operatöre taşıdım. Turkcell'e olan eski fatura borcumu online ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri bile eksik numara tuşladınız diyerek açmıyor. İyi ki Turkcell…

2 g
Turkcell

Turkcell hesap kesimine 2 saat kala 10 TL fazla fatura yansıttı. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp düzeltilmesini istedim fakat; yardımcı olmadılar. Doğum günümde en sevdiğim firma tarafından kandırıldım. Param…

2 g
Turkcell

Aylık 22 TL ödediğim fatura hiçbir aşım yapmamama rağmen tarafıma 32 TL olarak yansımıştır. Konuyla ilgili 12/04/2018 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda görüşmüş olduğum bayan personel evet herhangi bir …

2 g
Turkcell

Dün yani 18 Nisan çarşamba günü internet paketim bitmiş ve bunun dahilinde hiçbir onay mesajı alınmadan benden 12 TL karşılığında fatura kesim tarihim 20 Nisan günü olmasına rağmen; 2 günlük 1 GB internet için …

2 g
Turkcell

İzmir'in Buca ilçesinde bulunan Turkcell Kafkas İletişim bayiinden VINN aldım fakat bana bilgi verilmeden faturalı bir telefon hattı da açılmış. Kapatılmasını talep ettiğim halde bana olumsuz cevap verildi ve n…

2 g
Turkcell

18.04.2018 tarihinde 532'li numaradan Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranıldım. Lifecell 5 GB kampanyası hakkında bilgilendirildim, müşteri temsilcisinin; "eski tarifenizdeki datalarınızı, konuşma hakla…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön