Turkcell Fatura Müşteri Şikayetleri

(5.852 şikayet)
Turkcell

16 Temmuz'da İzmir Alsancak'ta bulunan "Bağdatlı Telekomünikasyon Turkcell" bayisine gidip başka operatörde olan hattımı Turkcell'e geçirmek için başvuruda bulundum. G**adında çalışanları sözde kaydımı yaptı, i…

1 g
Turkcell

Şimdi başta bu müşteri hizmetleri dediği numarada sizin telesekretere bağlanmanız aşırı güç öyle bir sistem yapmışlar ki deli gibi dakikanızı yiyorlar 1 kişiden böyle yeseler kaç milyon kişi arıyor. Bu Turkcell…

1 g
Turkcell

Turkcell TİM'e giderek, hattımın üzerine iki adet cihaz olmasına rağmen üçüncü cihaz için başvurmuştum. Eski iki cihazı faturadan çıkartarak bana üçüncü cihazı verdiler. İki cihazın ödemesi artık faturaya yansı…

1 g
Turkcell

Kurum olarak aldığımız data hatlarının fatura çıkmayacağı yönünde satış yapılacağı söylenmesine rağmen karşımıza 2000 TL tutarında fatura çıkıyor. Ürünü satana kadar yanınızdalar ve sattıktan sonra piyasada yok…

1 g
Turkcell

Turkcell 'e 2 ay evvel geçtim ve fatura tarifem 5 GB 34 TL idi. Bu ay hesabımdan sorgularken fark ettim ve 59 TL olmuş, müşteri hizmetlerini aradım ve Kazananlar kulübü diye bir şeye üye olmuşum. Bu benim bilgi…

1 g
Turkcell

Turkcell Kredi Öğren, ister öğren ister öğrenme 24 TL. Turkcell hattıma ait faturaları kontrol ederken Kredi Öğren diye bir servis ve servis bedeli olarak 24 TL şeklinde bir ifadeyle karşılaştım ve Mayıs, Hazir…

1 g
Turkcell

Turkcell’den son iki aya ve bundan sonraki aylara ait faturalarımı kullanım detaylarıyla beraber mail adresime göndermesini talep ettim. Buna rağmen günlerdir yardımcı olunmadığı gibi, müşteri hizmetleri person…

1 g
Turkcell

Kasım ayında Turkcell den yapılan bir arama ile tarafıma Sony Xperia L1 telefon satıldı. Telefonu kargodan aldığım gün incelerken elimden düşürdüm ve ekranı kırıldı. Telefonu kargo ile paralı olarak yaptırmak i…

1 g
Turkcell

Turkcell Platinum kullanıcısıyım ve telefonumda kullanılan internet verilerim hiçbir zaman faturamdaki kullandığım miktar eşleşmiyor internet paketim hemen bitiyor daha önceden de bu sorunu müşteri hizmetlerine…

1 g
Turkcell

Faturalı hatlarda aşırı fiyat alıyorlar. 24 TL diye anlaşıyorsun bir ay normal geliyor sonra. 120 TL ödedim aynı gün müşteri hizmetlerini aradım tamam fazla gelmez dediler sonraki ay 140 TL geldi. Sonuç olarak …

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön