Turkcell Fatura Müşteri Şikayetleri

(1.477 şikayet)
Turkcell

2011 yılında V** 'a devrettiğim telefonla ilgili olarak 18.40 TL borcum olduğu ve bu borcun Reel Alacak A.Ş'ye devredildiğini bildiren SMS mesajları almaya başladım. İnternet üzerinde bir çok kandıran firma old…

7 s
Turkcell

17 yıldır Turkcell abonesiyim Kasım ayı faturamda mevcut tarifeme ilave 40 TL advocat IVR adı altında ücret yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ise advocat konusunda yardımcı olamayacaklarını belirtip farklı bir mü…

21 s
Turkcell

Turkcell Finansman, 3 Kasım tarihinde kendi sistemlerinden (telefonla ve direk müşteri temsilcisinin kredi kartıma yönlendirmesiyle) cihaz taksiti ödememe rağmen hem sistemdeki ödemeyi hala göremiyor hem de gön…

1 g
Turkcell

Turkcell firması tarafından 531303**** no'lu hattıma SMS olarak gönderilen başka bir firmaya ait linkli bir SMS'e sehven tıklanmış olup, detayını bilemediğim her hafta tekrarlanan ödemeler faturama yansımıştır.…

1 g
Turkcell

Her ay ortalama 115 TL fatura ödüyorum, 150 TL'lere kadar çıkıyor fakat iPhone x 64 GB faturaya ek kampanyanızdan yararlanmak istediğimde, tarafınızca belirlenen limitim 5,000 TL olarak geldi. Aylık yüksek ve s…

1 g
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetlerinin hatasını yanlış beyanını müşteri olarak ben çekiyorum. Son üç yıldır minimum 300 TL fatura ödediğim Turkcell, ek internet paketi satın almak için yaptığım başvuruda müşteri hizmet…

1 g
Turkcell

Turkcell Ekim ayı faturamı ödememe rağmen ve ayrıca ödeme makbuzum silip ile bildirim yapmama rağmen Turkcell 15 yıllık hattımı aramalara kapatmıştır. Platinum müşterisiyim ve özellikle belirtmeme rağmen hattım…

1 g
Turkcell

0505**7732 numaralı hattın bireysel kullanıcısıyım hattımın taahhüt süresi bittiğinden faturam yüksek geldi, bu faturayı ödedim farklı bir tarifeye geçiş yaptım fakat bu ay tekrar yüksek fatura geldi ve müşteri…

1 g
Turkcell

Turkcell tarafından hizmet veren" Yanii" isimli arama motorundan bir dizi izlemek için siteye giriş yaptım. Ancak dizi ile ilgili sayfa açılması yerine, başka bir ekrana atarak, arama yapma moduna geçerek, 11 d…

1 g
Turkcell

Turkcell'in 13 yıllık müşterisiyim. Normalde hattım faturalı ve sınırsız konuşma. İnternet paketi yetmediği için Salla Kazan yapıyorum konuşmam sınırsız olduğu halde sürekli konuşma paketi geliyor. Şikayetçiyim…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap