Turkcell Fatura Hat Telefon Şikayetleri

(835 şikayet)
Turkcell

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Aktif kullanılan 4 tane hattım var. Yurt dışındaki kardeşime çağrı bırakmak isterken kardeşimin telesekreteri devreye girdi ve 1 saniyelik bir görüşme gerçekleşti. Telefonu kapa…

1 g
Turkcell

12 yıldır Turkcell hattımı kullanıyorum. Platinum Gold üye iken (19 ay önce) müşteri hizmetleri yetkilisi promosyon için beni arayıp, 3 yıl kalma sözünüze size telefon hediye edeceğiz hatta 10 GB olan paketiniz…

1 g
Turkcell

2 yıla yakın müşterinizim. Defalarca size finansman puanımın hiçbir şekilde yükselmediğini. Düzenli ödeme yaptığımı otomatik ödemede olduğumu aylık ortalama 500 1000 TL arası fatura ödediğimi söylememe rağmen h…

1 g
Turkcell

Geçen ay başka operatörden Turkcell'e geçiş yaptım. Geçmiş yıllarda yapılan yanlışlar halen devam etmektedir. Telefonuma gün içerisinde mesaj geldi. Kredi öğren aboneliğiniz yapılmıştır şeklinde bilgilendirme y…

2 g
Turkcell

5 yıldan fazladır Turkcellliyim. Faturamı ödediğim halde gecenin 12' sinde hattımı kestiler. Akıllı telefondan yapılan ödemem belli olduğu halde müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen telefonumu açmadılar. Kesi…

2 g
Turkcell

23 Nisan saat 10:30’dan itibaren Turkcell müşteri hizmetlerine ‭0 (537) ***0 92‬…

3 g
Turkcell

20.04.2018 tarihi saat 09.41 itibari ile 0505883**** no'lu cep telefonuma "kredi öğren aboneliğiniz başlamıştır. " şeklinde bir mesaj geldi. Böyle bir abonelik talebimin olmadığını ve iptal ettirmek istediğimi …

4 g
Turkcell

Bu sabah otomatik olarak telefonuma 12 TL karşılığında 1 GB paket aşım çözümü in…

20 Nisan
Turkcell

Turkcell bayisinden fatura üzerinden Alcatel marka telefon aldık, fakat telefon şarj olmuyordu. 9 Mart'ta telefonu bayiye götürdük, yasal iş gününü geçmesine rağmen hala haber yok. Üstelik bilgi almak için bayi…

20 Nisan
Turkcell

Turkcell'i acil yurt dışı aramaya hattımı açtırması için başvurdum. Açıldı dediler, 4 kez aradım, hiç birinde de arama sesi duyamadan telefon kapandı. Çağrı merkezini tekrar aradığımda ivr yurt dışını aramaya a…

20 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön