Faturasız Turkcell hattı kullanmaktayım. Az önce paket yapmak için yüklediğim TL'yi çekip paket yapılmamış neymiş sorun varmış. Ben bunu bilmeden konuşma ve internet harcadım sizin sorununuz olan şeyler yüzünde…
Kadıköy Rıhtım Turkcell'den 1 ay önce senede sadece 1 ay kullanabildiğim kontörlü hattıma sadece internet paketi tanımlamak için başvurdum. Arkadaşlar faturalı hat önerdiler. Herhangi bir taahhüt olmadığını dil…
Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Aktif kullanılan 4 tane hattım var. Yurt dışındaki kardeşime çağrı bırakmak isterken kardeşimin telesekreteri devreye girdi ve 1 saniyelik bir görüşme gerçekleşti. Telefonu kapa…
Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 0530 *** ** 08 numaralı hattımın normal fatura tutarı 55,07 TL iken Nisan ayında 81,10 TL geldi. Çünkü internetim biter bitmez güya "kullanmaya devam ettiğim" ve yine güya "f…
12 yıldır Turkcell hattımı kullanıyorum. Platinum Gold üye iken (19 ay önce) müşteri hizmetleri yetkilisi promosyon için beni arayıp, 3 yıl kalma sözünüze size telefon hediye edeceğiz hatta 10 GB olan paketiniz…
Şirketimiz adına kullandığımız hatlarımız için 20.04.2018 tarihli faturamıza ''İştecep Taahhüt Fark Tutarı'' adı altında 36,36 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ve ortala…
23 Nisan saat 10:30’dan itibaren Turkcell müşteri hizmetlerine 0 (537) ***0 92…
Bugün müşteri hizmetlerini aradım sorunumu anlattım ve ben hayatımda bu kadar sa…
20.04.2018 tarihi saat 09.20 itibari ile 05055153*** no'lu cep telefonuma "kredi öğren aboneliğiniz başlamıştır. Paketiniz 20.05.2018 09.16 tarihinde 24 TL'ye otomatik olarak yenilenecektir. " şeklinde bir mesa…
Bu sabah otomatik olarak telefonuma 12 TL karşılığında 1 GB paket aşım çözümü in…
Cevaplar