Turkcell Fatura Hat Paket Şikayetleri

Mart 2017'de faturalı hat alarak GNC ful 3 GB gece 3 GB gündüz paketini aldım. Şu ana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Fakat akıllı faturam bitmiş olmasına rağmen tarafınızca aranıp konu hakkında bilgi sahibi edil…

Turkcell gün geçtikçe hizmet kalitesini düşürüyor. Şöyle ki ben yaklaşık 15-16 senedir Turkcell operatör kullanıcısıyım. Yaklaşık 7-8 senedir de faturalı hat kullanıyorum. Son taahhüdüm; internet paketi, arama,…

Turkcell faturalı hattımda internet paketim bittiğinde benim onayım olmadan internet tanımlansın istemedim, internet tanımlamasını iptal etmek için Turkcell tarafından ayda 3 TL olan akıllı faturaya geçmem gere…

Son 1 yıldır paket bedeli 35 lira olan hattıma düzenli olarak 40-45-50 TL gibi rakamları ödeyip şikayetçi olmama rağmen geçen hafta paketimi de yenileyip yine 35 TL'lik pakete geçmeme rağmen ilk aydan tarafıma …

Turkcell hat kullanıcısıyım. Paket olarak Platinum paketlerden birini kullanıyorum. Telefon faturamı ödemeyi unuttum ve kapandı açtırdıktan sonra bu ayki faturamda 29.90 TL'lik bir yansıma var diğer bedellerle …

Turkcell faturasız hattıma eski paketimin süresi dolmadan yeni paket yükledim. Fakat konuşma yaparken eski paketin değil yeni paketten düşüm yapılıyor. Yani Turkcell müşterisin kandırıyor. Turkcell'den beklemez…

Turkcell kredi kartı ile fatura ödemelerinde 1.50 TL komisyon almaya başlamış bu haksızlıktır. Bütün alışverişlerimizden komisyon kesilmiyor da niye Turkcell ödemelerinden kesiliyor anlamış değilim. Paket dayat…

www.4play.com.tr firmasına ait Turkcell faturasına yansıtılmış 'kelime kelime İngilizce' üyeliği. Bu konu ile ilgili hiçbir onayım olmadığı halde faturama bu üyeliğin bedeli yansıtıldı. Turkcell gibi bir kurumu…

Size 30 TL'lik paket verip daha sonra 70 TL fatura yansıtıyorlar. Nedenini sorduğumuzda da cevap veremiyorlar ekstra paket almışsınız deyip işin içinden çıkıyorlar. Ama alınan ekstra paketi de açıklayamıyorlar.…

Turkcell Platinum müşterisiyim. Kullanmadığım hattıma her ay yüksek fatura ödüyorum. Hattımı kapatmak yerine daha küçük pakete geçiş yapmak istedim. Platinum'dan geçiş yaptığım için daha küçük paketler olmasına…