Turkcell Fatura Abone Şikayetleri

(869 şikayet)
Turkcell

Turkcell menü başlığı altında biranda ekrana gelen ''Goller Cepte'' uygulamasına abone olmam sonucunda 2 hafta sonra faturamda 10 TL'lik bir artış oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ekrana gelen bildi…

6 s
Turkcell

Turkcell Hattıma Gelen 6662 Keyif Mobil Aboneliği Mesajı. 22.02.2018 saat: 07:48'de tarafıma " Turkcell mobil ödeme ile Keyifli Mobil aboneliğiniz başladı" şeklinde bir mesaj geldi. İptalin nasıl yapıldığı da a…

8 s
Turkcell

18 yıllık Turkcell abonesiyim, hiçbir faturamda tahsilat sorunu yaşanmadı. Geçmişte kurduğum şirketlerde de iletişim amacıyla yine Turkcell tercih ettim. 1 ay önce evimi İzmir/Bornova dan İzmir/Buca/Laleli Maha…

21 s
Turkcell

22.01.2018'de tarafıma Facebook'ta gezinirken 534******* numaralı hattıma Turkcell mobil ödeme işlemi ile Keyifmobil aboneliğiniz başladı" şeklinde bir mesaj gelmiş. Aynı anda müşteri hizmetlerini arayarak mobi…

1 g
Turkcell

Daha önce Turkcell'den internet aşım ücreti ile ilgili bir olayım olmuştu. Benden onay almadan bana internet paketi tanımlanmıştı, sonucunda bayağı uğraşarak paketi iptal ettirmiştim. Şimdi aynı şeyler başıma g…

1 g
Turkcell

Turkcell kurumsal şirket hatlarımızdan birisine isteğimiz dışın da Kimim.mobi adı altında bir mobil ücreti alınmış. Bu durumu Şubat ayında fark ettik ve konuyu inceledik. Meğerse kimsenin haberi olmadan sanal b…

1 g
Turkcell

Şubat ayı faturamın ayrıntılarında Keyif Mobil aboneliği yapılmış olduğunu ve 28,00 TL tutar belirlenmiş olduğunu gördüm. Kesinlikle bu konuyla ilgili haberim olmadığı gibi Turkcell müşteri temsilcisine de ulaş…

1 g
Turkcell

Kamu Hesapla diye, bilgi mesajı olduğunu sandığım fakat 28 TL tutarında abonelik olduğunu sonradan öğrendiğim işlemin iptalini gerçekleştirdiğim halde, faturama yansıtılan tutar için hemen müşteri temsilcisini …

1 g
Turkcell

İcra işlem bildirimi! Sn. Ş*** A*** kayıtlı olan 53***** numaralı hattınızın 69,2 TL tutarında ödenmemiş faturası bulunduğundan dosyanız işlem başlatılmak üzere icra birimine devir edilmiştir. Ödemenizin VakıfB…

2 g
Turkcell

Sim kartım 10/02/2018 tarihinde yaptığım başvuruya istinaden pazar hariç 5 gün içerisinde bana ulaşacaktı. Bugün 20/02/2018 ve Turkcell müşteri hizmetleri çözüm bulamadı, beni kurye ile muhatap etti. Kurye muha…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön