Fatura Yansıtma Geri Çek Turkcell Yazık

Ramazan Ramazan25 Ekim 18:08

Taahhüt ortasından çekmiyor diye başka operatör e geçmek istedim. 24 10 2020 önce olmaz dediler. 24 10 2020 başka operatör le anlaştım Turkcell yine bana son fatura arti güncel fatura çıkarmış müşteri hizmetleri çağrı merkezi bana verdiği bilgi hepsi yalan yanlış bana oldu. Sizde olmasın dikkat edin...

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Numara taşıma işlemi anında gerçekleşmemektedir. Başvurunuz sonrasında maksimum 4 gün içerisinde gerçekleştiğinden, fatura kesim tarihiniz bu süre içerisine denk geldiğinde taşıma işleminden sonra bir faturanız daha çıkar. Numara taşıma durumunda, hattınızda bulunan kampanyaların varsa iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, paketinizin kampanyasız ücreti, vergi kalemleri taşıma işleminden sonraki faturanıza yansır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 00 00 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 25 Ekim 18:10

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Metin 25 Ekim 20:39  

    Turkcell burda hazır robot cevapları vermeye devam ediyor müşterilerini hiçe sayıyor değersiz çöp gibi davranmaya devam ediyor

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler