to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödenmemiş faturam nedeniyle kısa mesaj kutuma gelen aktivasyon kodu mesajları tarafıma ulaşmıyor. Fatura geciktiği için bu şekilde bir kısıtlama yapılmasını anlamıyorum. Özellikle bankacılık ve diğer önemli işlemler için gerekli olan bu aktivasyon kodlarının engellenmesi mağduriyet yaratıyor. Fatura gecikmesi olsa bile bu tür önemli mesajların iletilmesini talep ediyorum ve neden böyle bir uygulama yapıldığının açıklanmasını istiyorum.
Faturamı geciktirdiğimde hattıma hemen kısıtlama geliyor ve yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. İnternet paketleri oldukça pahalı. Hizmet konusunda da beklentilerimi karşılamıyor. Gereksiz yere fazla fatura ödüyoruz ancak bir gün gecikme olunca hattımıza hemen kısıtlama uygulanıyor.
Turkcell hattımın fatura ödemesini geciktirdiğimden kullanıma kapatıldı mesajı geldi mesaja istinaden hemen ödeme yaptım ama hattımı kullanamıyorum bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sonuçta ödemeyi alıp neden hemen hattı aktif etmiyorlar anlamış değilim
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Bugün kartımdan otomatik ödeme iptal olduğu için ödenmeyen hattım kısıtlandı. Bundan öncesinde ne tarafıma bir uyarı mesajı veya bildirim gönderilmedi. Kısıtlanmayı fark ettiğim anda sabah 09.00 sıralarında ödemeyi yaptığım halde saat 14.30 itibari ile halen kı...
Gecikmeli olan bir fatura bulunmaktaydı. Faturamı ödediğim halde arama yaptığımda 'Hattınız aramaya kapalıdır' diyor. Ben şimdi bunun için ne işlem yapmam lazım? Bana yardımcı olmanız lazım, çok acil hattımın açılmasını istiyorum. Çok acil yardımcı olursanız sevinirim.
Turkcell abonesi olarak yaklaşık 4 aydır e-posta adresime Maliye onaylı fatura gönderilmemektedir. Bu süre zarfında yalnızca fatura tutarını içeren bilgilendirme mesajları almaktayım. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamamıştır. Görüşmel...
Araç Takip 89 
Askercell 400 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.970 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 942 
eSIM 1.143 
Fatura 17.801 
Faturalı Paketler 3.338 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 563 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 738 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.611 
Hız Testi 261 
İnternet 10.624 
Kampanya 1.392 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 168 
Mobil İmza 577 
Mobil Ödeme 912 
Numara Değiştirme 323 
Numara Engelleme 275 
Numara Taşıma 3.307 
Pin Kodu 29 Platinum 1.119 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 739 
Salla Kazan 1.321 
Sim Kart 2.583 
Superbox 3.983 
Şebeke 2.887 
Taahhüt 1.447 
Tarife Değişikliği 1.253 
TL Yükle 244 
Upcall 78 
Vınn 75 
Yurt Dışı Paketleri 2.291 
Yorumlar