Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fakir Turkcell Yatırım Yapacak Ödeneği Kalmamış

profile
Uğur
22 Şubat 11:34
315

Adıma kayıtlı üç adet hat ile bulunduğum semt ve bölgede şebeke ve zayıf sinyal sorunu yaşıyorum. Bu sorun uzun zamandır çözümlenemiyor. Turkcell'in verdiği cevap, bölgede yatırım planlaması olmadığı yönünde. Peki, bu bölgedeki Turkcell kullanıcılarından alınan hizmet bedelleri karşılığında nereye yatırım yapılıyor, çok merak ediyorum. Ayrıca, şebeke için Turkcell tarafından verilen hız testinde bağlantı Bursa 1 GB/s üzerinden gözüküyor ancak ben İstanbul'dan test yapıyorum. Bir an önce bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Aksi takdirde ödediğim bedelin hizmet karşılığını alamadığım için hukuki bir süreç başlatılacaktır.

Fakir Turkcell Yatırım Yapacak Ödeneği Kalmamış
Turkcell Logo
22 Şubat 11:45 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
22 Şubat 11:46

Merhaba Uğur Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Uğur
Uğur
22 Şubat 12:44

Merhabalar sayın Fakir Turkcell 2 yıldır bölgeye herhangi bir çalışmalarınız bulunmamaktadır yine biliyorum ki vereceğiniz cevap emin olarak söylüyorum "bulunmuş olduğunuz bölgede yatırım planlaması olmadığından ilerleyen süreçte çalışmalarımız olacaktır" 2 yıldır vermiş olduğunuz cevap aynı tahsil etmiş olduğunuz ücretlerin karşılığında lütfen hizmet veriniz bu şekilde bir cevap istemiyorum çözüm istiyorum

Uğur
Uğur
22 Şubat 20:52
Fakir Turkcell Yatırım Yapacak Ödeneği Kalmamış

Şaşırdıkmı tabii ki hayır Fakir Turkcell verdiğiniz sonuç farklı çıkmadı yine aynı cevap hizmet vermeden aldığınız fatura bedelleri haram size ve benim hakkımı yediğiniz için haram olsun

Benzer Şikayetler

Turkcell Gold Üyelik Hizmet Yetersizliği

profile
Barış
03 Ağustos 2023 19:30
285

Turkcell Mobil Veri Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Enes
01 Temmuz 2023 12:40
267

Turkcell Kopilot Hatalı Cihaz Ve Muhatap Bulamama

profile
Baris
09 Mayıs 2023 13:31
429
Turkcell Kopilot Hatalı Cihaz Ve Muhatap Bulamama
Turkcell Kopilot Hatalı Cihaz Ve Muhatap Bulamama
Turkcell Kopilot Hatalı Cihaz Ve Muhatap Bulamama
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz