Turkcell eSIM telefonu

0545***4102 numaralı eSIM hattı için telefon değişikliğinden dolayı Turkcell Pendik Çarşı TİM'e gittik. QR kod için müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise işlemin TİM tarafından yapılabileceği, çağrı merkezinden işlem talep edilirse kayıt açabilecekle...

14 Haziran günü Turkcell'e numara taşıma işlemim tamamlandı. E-sim aktivasyonu için QR kod ile işlem yaptım, ancak "Aktive oluyor" yazısı sonrasında telefonumda hattın aktive olmadığı ve Turkcell ile iletişime geçmem gerektiği uyarısı çıktı. 14 Haziran'dan itibaren 10'dan fazla kez (farklı bir numar...

Turkcell e sim hat taşıma sonrası çalışmıyor. Uygulama üzerinden çözmeye çalışıyorum. Telefona onay kodu geliyor ama hat aktif değil ki ulaşsın. Arama yapamıyorum, SMS gelmiyor. Nasıl bir çözüm yolu olacak bilmiyorum. Acil yardımcı olunmasını istiyorum

Turkcell e-sim hattımın çekmemesi nedeniyle bayramın 3. günü Aydın/Efeler Kipa AVM'deki TİM Turkcell İletişim Merkezi'ne gittim ve gittiğime pişman oldum. Hattımın e-sim olduğunu, bayramın 1. ve 2. günü çekmediğini ve bu yüzden çok mağduriyet yaşadığımı anlattım. Telefonuma bakılmadan, benden numara...

Turkcell kurumsal hat kullanıyorum ve telefonum için e-SİM e geçmem gerekli. Ama nedense 4 gündür bütün evrakları isteyip de göndermelerine rağmen hala daha e-sim çıkmadı. Milyonluk is yapıyoruz ve işimiz telefon ile ama bayram üzeri bizleri mağdur ediyorsun Turkcell gerçekten hakkımı helal etmiyoru...

Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptık. E-sim kodu hata veriyor. Bu kodun geçersiz olduğunu söylüyor ve hattımı kullanamıyorum. Acil olarak dönüş bekliyorum. Turkcell müşteri hizmetleri sorunumuza yanıt vermemektedir. Telefon ile iş bağlantısı yapmaktayız ve bu durumdan memnun değilim.

Turkcell e-sim kullanmaktayım, fakat telefonumdan esimi sildim tekrar yüklemek istediğimde 'bu kod artık geçersiz' hatası alıyorum. Manuel olarak kodu tanıtmak istediğimde de aynı hatayı alıyorum. Telefonum e-sim'i destekliyor Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri bir b...

2 senedir aktif kullandığım, faturalarını düzenli ödediğim hattımı ortada hiçbir sebep yokken Turkcell firması kullanıma kapattı. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunuma çözüm bulundu. Gittiğim bayilerinde de asla çözüm bulunmadı. Çalışan bir insan olarak 3 gündür...

Turkcell e-sim karekodunu okutuyorum, ancak 'e-sim etkinleştirilemedi' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat çözüm bulamıyorlar. Telefonu defalarca kapatıp açtım, ancak problem devam ediyor. Manuel kurmayı da denedim, yine aynı hatayı alıyorum. Konunun çözüme ulaştırılmasını talep edi...

E-sim aldım, ancak telefonum e-sim desteklemiyor. Bu durumu bilmediğim için aldım ve şimdi iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. En kısa zamanda tüm hevesim kırıldı. Geçiş için böyle bir işletme görmedim?

E-sim etkinleştirme sorunu yaşıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen çözüm bulunamadı. BDK'ya sorun denildiğinde orayla da görüştüm BDK sorunun kendi taraflarında olmadığını söylediler. Her 532 aradığımda güncelleştirme yapalım, kapatın açın telefonu dendi fakat hala çözüm bulunamadı. İlet...

ABD'deyim, Turkcell'in e-sim hizmetini ekledim. Detaylarda her şey düzgün görünüyor. Defalarca telefonu kapatıp açtım (iPhone 12 Pro Max), ancak servis yok ya da 'SOS' diyor. Hiçbir şekilde, manuel olarak da olsa ABD'deki şebekelerin hiçbirine bağlanmıyor. Manuel olarak gelen şebekelerin hepsini den...

Turkcell'den e sim aldım. Fakat kurulumunu yapıp aktive ettiğimde kart bilgilerinde Türk Telekom yazıyor, Turkcell şebekeye de bağlanmıyor. E sim alınca fiziksel sim kartın iptal edildiği söylendi. Haliyle tekrar geri sim karta da dönemiyorum. 3 gündür 50 defa yazıp iletişime geçmeme rağmen hâlâ hiç...

Mayıs'ın 9'unda e-sim işlemi gerçekleştirdim. Şubeden, fakat telefonum uygun olmadığı için esim işlemi yapamadım ve işlemden vazgeçtim. Bu işlemden sonra bankalar tarafından SMS alamamaya başladım. Şubedeki görevli, Turkcell'i ararsınız, düzeltirler dedi. Mevcut müşterisi olduğum tüm bankalardan SMS...

Turkcell e numara taşıma talebinde bulundum. E sim olarak başvuru yaptım. Hat taşındı ve aktif olma günü saati geldiğinde QR kodu telefona okuttuğumda kod geçeli değil uyarısı ile karşılaştım. Defalarca Müş. Hiz. Aradım talep oluşturuldu hala açılmadı.

Turkcell e numara taşıma talebinde bulundum. E sim olarak başvuru yaptım. Hat taşındı ve aktif olma günü saati geldiğinde QR kodu telefona okuttuğumda kod geçeli değil uyarısı ile karşılaştım. Defalarca Müş. Hiz. Aradım talep oluşturuldu ama 2.5 gündür hattım halen açılmadı. Yeni bir QR kod vermek T...

Turkcell'den e-sim aldım, iki gün içerisinde açılacak dediler. QR kodunu okuttum fakat telefonum açılmıyor. Arama yapamıyor, sadece Wi-Fi üzerinden arama yapabiliyorum. Problemimi gideremiyorum ve gerçekten çok mağdur oldum. Bu şekilde insanları mağdur bırakmamaları gerekiyor. Tüm işim telefonla, şi...

17 Mayıs günü hattımı Turkcell'e taşıdım ve e-sim satın aldım. Kurulum yapıldı ve 'etkinleştiriliyor' yazısı çıktı, ancak daha sonra 'etkinleşmedi' olarak göründü. Kaç gündür hattı olmayan bir telefon ile geziyorum. Kaç defa Turkcell mağazasına gittim, çözüm arıyorum.

Burada bahsedilen sorunun aynısı bende de var. Numaramı taşıdım, Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce telefonumda eSIM çalışıyordu. Eski operatör iptal olunca QR kodunu okuttum ama 'servis yok' diyor. Bugün 4. gün, bayiye gidiyorum, herkes başından atıyor. Her geçen gün, söyledikleri sürenin...

0537****340 numaralı hattımı, yaklaşık 3 gün önce Turkcell e taşıdım. Sim kartımı, e sim olarak ayarladım. Verilen bilgiler doğrultusunda telefonuma kurdum. E devletten de onayladım. Fakat 3 gündür hattım açılmadı. Bir haber de verilmedi. Şu an elimde şebekesiz bir telefonla dolaşıyorum. Onaylanmadı...

Telefonum yurt dışı kayıtlı ve pasaportuma işli. 2023 Mart ayından beri bu şekilde kullanıyorum, sorun yoktu ama şimdi e-SIM sorunu yaşıyorum. Turkcell’i arıyorum, BTK ile görüşün diyor. Ne alaka, kaçak telefon mu bu? E-SIM’e onlar nasıl müdahale etsinler? Bu dönemde bir türlü çözemediler. 48 saat d...

Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım e-sim ile fakat hattım açılmadı. Bayiye gittim BTK aramınız gerekiyor dediler. BTK'yı arayınca telefonunuz yurt dışı olduğundan yalnızca Turkcell yardımcı olabilir diyorlar. Sonuç olarak hatsız bir şekilde hayatıma devam ediyorum. Turkcell pişmanlıkla başladı.

Turkcell e-sim talebimde bulunduğumda QR kod oluşturmadığı için telefon değişikliği yaptığımda hat kullanımına açılmadı 11 Mayıs Pazar gününden beri hattım kapalı. QR kod mail adresine iletilmesi bu kadar zor olmamalı. Bu şikayetimi gerekli üst mercilere taşıyacağım ve arkasında duracağım. Sizin yap...