to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Pasinler Alvar Köyü mevkisinde yer alan Botaş pompa istasyonunda çalışıyorum. Hem iş yeri hem de şahsi olarak Turkcell faturalı hattı kullanıyoruz. Son iki haftadır, bölgemizde telefon görüşmesi yapmakta ve internete erişimde ciddi sorun yaşıyoruz. Hem arama yapmak, hem de internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi.
Turkcell müşteri hizmetlerini konu hakkında defalarca aradık ve şikayet kaydı oluşturduk. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, hiçbir geri dönüş de sağlanmadı. Ailemizden uzak yaşadığımız için iletişim kurmak bizim için çok önemli ve yaşadığımız bu problem mağduriyetimizi arttırıyor. Aldığımız hizmetin karşılığını alamadığımız için ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Bu sorunun acilen tespit edilip, bölgedeki kapsama probleminin hızlıca giderilmesini ve tarafımıza çözüm hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim için kullandığım Turkcell faturalı hattım: 0532*****97.
Uzun yıllardır şahsıma ait üç farklı Turkcell hattı ile hizmet almaktayım. Konya ili Selçuklu ilçesi Ardıçlı Mahallesi, 16592 Sokak 80 numaralı adresimde, köyün içine geçen yıl Turkcell tarafından anten kurulmasına rağmen ne sesli arama ne de internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Sadece köy içinde ...
Uzun süredir Erzurum İspir ilçesi Elmalı Köyü Karşı Mahallesi’nde Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yıllardır bu bölgede hem kendi işlerim hem de yaşlı aile bireylerim için iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyoruz. Telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor ve bu durum hem işlerimizin aksamas...
Turkcell hattımı kullanıyorum. İş yerimin bulunduğu bölgede (yoğun ve işlek bir yer olmasına rağmen) ne internet ne de konuşma hizmeti düzgün çalışıyor. Yaklaşık 3 yıl önce kapımın önünde kazı yapıldı, o kazıdan sonra çekim tamamen bitti. Defalarca müşteri hizmetlerine durumu ilettim, baz istasyonu...
Uzun yıllardır Hakkari Merkez Yukarı Merzan Mahallesi'nde Turkcell hattı kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede internet bağlantısı neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf. Telekom ve Vodafone’un 4.5G hizmeti sorunsuz çalışırken, Turkcell hattım sadece H+ çekiyor ve hem internet hızı hem de çekim gücü...
Uzun yıllardır Turkcell GSM hattı kullanıyorum ve son 2-3 yıldır ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Önceden hiçbir sıkıntı yaşamadığım bölgelerde artık hem arama yapamıyor hem de mobil internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hattım faturalı ve şirket ödemeli, ayrıca etrafımdaki diğer Turkcell k...
Yorumlar