Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erzurum Alvar Köyü'nde Turkcell Çekmiyor, İletişim Tamamen Koptu

profile
29 Temmuz 2025 11:53
236

Erzurum Pasinler Alvar Köyü mevkisinde yer alan Botaş pompa istasyonunda çalışıyorum. Hem iş yeri hem de şahsi olarak Turkcell faturalı hattı kullanıyoruz. Son iki haftadır, bölgemizde telefon görüşmesi yapmakta ve internete erişimde ciddi sorun yaşıyoruz. Hem arama yapmak, hem de internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi.

Turkcell müşteri hizmetlerini konu hakkında defalarca aradık ve şikayet kaydı oluşturduk. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, hiçbir geri dönüş de sağlanmadı. Ailemizden uzak yaşadığımız için iletişim kurmak bizim için çok önemli ve yaşadığımız bu problem mağduriyetimizi arttırıyor. Aldığımız hizmetin karşılığını alamadığımız için ciddi şekilde mağdur durumdayız.

Bu sorunun acilen tespit edilip, bölgedeki kapsama probleminin hızlıca giderilmesini ve tarafımıza çözüm hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim için kullandığım Turkcell faturalı hattım: 0532*****97.

29 Temmuz 2025 11:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Temmuz 2025 14:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ekim 2025 02:10
681
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Nisan 2025 17:41
471
1
Abdulbaki sonuçtan hiç memnun değil

Hakkari Merkez'de Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
Abdulbaki
22 Ağustos 2025 15:16
1.167

profile
Nezihe
29 Temmuz 2025 12:28
584

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri