Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Epin, Turkcell Mağduriyeti

617görüntüleme
Erdi
Erdi 27 Ağustos 12:03

Epin üzerinden 360 TL faturama yansıtılmış başka biri bir oyundan paralı item almış ve benim faturama yansıtılmış, Turkcell ve Epin ® yardımcı olmuyor, tek çare Savcılık. Mobil ödeme güvenli değil suç Turkcell'de mi Epin'de mi bilmiyorum ama mobil ödemeyi kapatın.

Turkcell Logo
Turkcell27 Ağustos 12:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell31 Ağustos 16:27

Merhaba Erdi Bey, EPIN servisi üyeliğiyle ilgili taleplerinizi üyeliğiniz olan hat üzerinden 0850 622 6060 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iletebilirsiniz. Ürün ve servislerimizi incelemek için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Erdi
Erdi05 Eylül 23:54

İlettim ama hala olumlu bir geri dönüş yok bu saçmalığı ne zaman çözeceksiniz?

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Adem
Adem31 Ağustos 15:56
 

Kardeşim sorun ortadan kalktı mı

Erdi
Erdi06 Eylül 21:05
 

Hayır kalkmadı. Faturayı ödemiyorum tabi bu bir çözüm değil ama düzeleceğini de sanmıyorum

Adem
Adem06 Eylül 21:24
 

Misal ödemedik diyelim ne gibi durumlarla karşılaşırız bilgin var mı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Turkcell'den şikayetçiyim ben 1000 TL Paycell'e para attım aynı şekilde 520 TL daha VakıfBank hesabımdan Paycell'e para attım lakin bankadan para transferi gerçekleşti ama Paycell'de gözükmüyor Paycell'deki 1000 TL mide kullanamıyorum 3. Gün Oldu faturam 1500 TL ayın 6 sında faturamı ödemezsem hattı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün Turkcell faturamı yatırmama rağmen halen telefonum kullanıma açılmadı, Ne müşteri hizmetleri, ne de faturamı yatırdığım yer yardımcı olmuyor. Bahsedilen ekiplerin ne zaman konuyla ilgileneceği de belirli değil. Bir gün daha bu böyle devam ederse yasal yollara baş vuracağım. Böyle bir mağduriye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Turkcell mağduriyeti zorla kahve makinesi sattılar yaşadığım mağduriyeti bir çözüm bulunsun lütfen yardımcı olun olun 75 yaşında bir insanım her gün iptal için gidiyorum ilgilenilmiyor kahve makinesi bir de Gemlik Turkcell de bayisine bıraktım ben her ay faturam ek yüksek meblağ geliyor. Turkcell zo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 20:51

Adıma kayıtlı olan Derya b. Kredi kartımdan (Denizbank) ödeme talimatım ve bilgim dahilinde düzenli ödeme yaptığım eşimin cep telefon hattı Turkcell her ne olduysa bana 5334****71 hattına ait 5 aydır ödeme yapmadığımızı beyan ederek borcu avukata vereceğine dair bir SMS yolluyor... Eşim yurt dışında...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 07:50

Turkcell müşterilerinin yüzlerce CepZone mağduru şikayetlerine cevap vermemeleri ve müşterilerini hiçe saymaları kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Bence tüm tüketiciler olarak en güzel mesaj sosyal medya ve Turkcell abonelik iptallerinin hızlı bir şekilde sonuç bulması eminim bize yardımcı olacaklard...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 09:26

28.09.2021 tarihinde Turkcell pasaj uygulamasından Apple 11 aldım fatura bilgilerini girdiğim halde faturam doğru vergi numarasıyla yanlış kişi adına kesildi ve 3 gündür mağduriyetim giderilmiyor. Belki 30 defa Aradım sürekli bir erteleme söz konusu. Yardımcı olmanızı bekliyorum!

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 20:04

15+ seneden beri Turkcell kullanıcısı olarak oğluma yeni bir telefon almak istedim gittim bayiye hattım üzerine telefon almak istediğimi söyledim onlarda tamam dedi telefon numaramı istedi bende verdim telefona kod geldi söyledim kodu sonra çalışan bana hattınız üzerinden telefon alamazsınız dedi il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 13:59

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde taahhüt sürem 14.11.2021 tarihinde bitmesi gerekmekte iken Turkcell müşteri hizmetleri 16.09.2021 tarihinde sabah saat 10:32'de tarafıma dönülerek taahhüt süremin dolmak üzere olduğunu (Tarafıma taahhüt ne zaman biteceği tarih bilgisi verilmeden) ve tar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 15:20

Ödediğim faturayı ödenmedi şekilde sisteme düşürmüşler ve hattımı kapatmışlar. Tekrar ödeyince hat açma kapatma yazmışlar. Hiçbir müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Turkcell fatura ödendi mesajı gönderdi üstelik.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 19:48

Turkcell faturalı hattımda mağduriyet yaşadım. Akıllı fatura özelliği sürekli olurken taahhütte olmadığı söylendi. Ekstra ücret yansıttılar. Hattıma eski müşteriyim müşteri hizmetleri yardımcı olmadı bu sebepten operatör değiştirmeyi düşünüyorum Çözüm üretmezlerse bu konunun takipçisi olacağım

  • profile
  • profile
2 Destekçi