Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Turkcell ile ilgili bir şikayetin mi var?

Turkcell Elazığ

105 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 165
  • 2 hafta önce

Turkcell Hat Geçişimi Yapamadı

Turkcell'e geçiş yaptım 22 ağustosta Elazığ hoşdiller mağazasının beceriksizliğinin cezasını tam 3 aydır çekiyorum kaç kere bayiye gittim tamam şimdi oldu artık tarifenizi o fiyattan kullanabilirsiniz dediler üstüne bir hafta sonra evrak eksiğiniz var yoksa 40 gün sonra tarifeniz taahhütsüz devam ed...

Devamını Oku
profile
  • 58
  • 02 Kasım

Turkcell Şebeke Sorunu İnternet Sorunu

Elazığ merkez sürsürü m, lami Karaağaç TOKİ'ler ikamet edenler Turkcell kullananlar çoğu şebeke sorunu yaşıyoruz içeride hiç çekmiyor bu sorunu müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim, bir AFAD sorun olsa misali vereyim yangın, kalp krizi, deprem, mahsur, kalma, olsa, iletişim yok içeriği şöyle not...

Devamını Oku
profile
  • 25
  • 01 Kasım

Elazığ Turkcell Hoşdiller'den Cihaz Alımı Mağduriyeti!

Elazığ Turkcell Hoşdiller bayisinden Reeder Reekiddo 2 akıllı saati aldım cihazın şarj olmaması ve açılmaması nedeniyle ürünü aldığım Turkcell Hoşdiller bayisine götürdüm servise gönderilmek üzere 16/09/2022 tarihinde teslim aldılar gönderilen ürün tarafıma teslim edilmedi. Hoşdiller Turkcell bayisi...

Devamını Oku
profile
  • 155
  • 25 Ekim

Turkcell Baz Düşüklüğü Telefon Çekmiyor

Elazığ sürsürü mahallesinde TOKİ'lerde oturuyorum şebeke sıfır denilecek kadar yok yetkililere söyledik Turkcell baz çekimi düşükmüş orada Turkcell e bildirdik gelip baz yükselteceklerini söylediler ama hâlâ sorun devam ediyor o civarda Turkcell kullanıcılarına sordum hepsinde aynı sorun var Turkcel...

Devamını Oku
profile
  • 661
  • 22 Ekim

Turkcell Şebeke Ve İnternet Çekim Problemi

Elazığ merkez iline bağlı Muratçık köyünde Turkcell baz istasyonu kapsama alanı ve internet problemi sorunu yaşamakta ve bu sorundan dolayı hattımı değiştirme aşamasına geldiğimi belirmek istiyorum, daha önce de bu şikayetimi Turkcell kanalında paylaşmama ve dile getirmeme rağmen hiçbir çözüm bulunm...

Devamını Oku
profile
  • 330
  • 15 Ekim

Turkcell Fazla Para Alma

Elazığ merkez azim ticaret Turkcell mağazasından Samsung a32 telefon almak istedim. Telefonun fiyatı dolayısıyla 12 taksit olamayacağını ama bir yolu olduğunu söyledi calişan. Samsung a 32 ile aynı fiyata iki adet telefonun hat üzerinden size satacağız yerine size Samsung a 32 vereceğiz dediler. Yan...

Devamını Oku
profile
  • 136
  • 11 Ekim

Turkcell Kendi Hatasını Bana Ödetmeye Çalışıyor

Ağustosun 22 sinde Turkcell'e geçiş yaptım 80 TL lik kamu tarifesine bir gün sonra fiyatlar değişmiş. Geçiş yaptığım hoşdiller Elazığ bayi benim taahhüdümü o hafta yapmadığı için 144 TL lik fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım bayiden bilgilendirme beklediklerini söylediler. Şu an 2. Faturam ge...

Devamını Oku
profile
  • 476
  • 17 Ağustos

Turkcell İnternet Sorunu Hala Çözülmüyor

Turkcell Superbox ımda 400 GB paketini ve Turkcell adıma faturalı hat kullanıyorum. Benim gibi 60 arkadaşım daha Turkcell hat ve Superbox kullanıyoruz. Hizmet aldığımız (doğrusu alamadığımız olacak) baz istasyonu Elazığ ili, Palu ilçesi, Beydoğan köyünün üst tarafında bulunan Baz istasyonudur. Yakla...

Devamını Oku
profile
  • 1.312
  • 16 Ağustos

Turkcell İnternet Ve Şebeke Sorunu Yaşıyoruz

Turkcell Superbox ımda 400 GB paketini ve Turkcell adıma faturalı hat kullanıyorum. Benim gibi 60 arkadaşım daha Turkcell hat ve Superbox kullanıyoruz. Hizmet aldığımız (doğrusu alamadığımız olacak) baz istasyonu Elazığ ili, Palu ilçesi, Beydoğan köyünün üst tarafında bulunan Baz istasyonudur. Yakla...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 413
  • 16 Ağustos

Turkcell Baz İstasyonu 3 Aydır Çözülmeyen Çekim Sorunu

Turkcell Superbox ımda 400 GB paketini ve Turkcell adıma faturalı hat kullanıyorum. Benim gibi 60 arkadaşım daha Turkcell hat ve Superbox kullanıyoruz. Hizmet aldığımız (doğrusu alamadığımız olacak) baz istasyonu Elazığ ili, Palu ilçesi, Beydoğan köyünün üst tarafında bulunan Baz istasyonudur. Yakla...

Devamını Oku
profile
  • 71
  • 15 Ağustos

Turkcell Ağ Bağlantısı ve İnternet

Turkcell, yaşamış olduğum Elazığ ili Sivrice ilçesi kavallı köyün de belirli bölgeler de çok az çekim gücüne sahip internet ise hiç yok, telefonla internet konuşma vs gibi ihtiyaçlarımız için dağlara çıkıyoruz millet Mars'a çıkarken köyümüzde yaşayan tüm kullanıcıların defalarca aramasına rağmen 4,5...

Devamını Oku
profile
  • 1.629
  • 13 Temmuz

Turkcell Bayii Azim Ticaret Elazığ

13.07.2022 tarihin de gazi caddesin deki azim ticaret Turkcell bayisine girdim ve yedek sim kart almak istediğim de 60 TL ücreti var söylendi Turkcell merkezini aradığım da 53.50 olduğunu söylendi Turkcell genel merkezi ile bire bir görüşme yaptırdığım halde k**** hanım merkeze bile kafa tutarak biz...

Devamını Oku
profile
Yavuz sonuçtan memnun
  • 03 Temmuz 05:24
Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.994
  • 30 Haziran

Turkcell Çalışan Yanlış Bilgi Vermesi

3 ay önce Elazığ azim ticaret şubesinden hat üzerine cihaz aldım ve ısrarla sigorta yaptılar+900 TL'ye kırılma düşme sıvı hırsızlık vs için sigorta yaptırdım cihaz dün çalındı ve müşterim hizmetleri sigorta hırsızlığı karşılamıyor diyor bayi kusura bakmayın çalışan yanlış bilgi vermiş ve işten çıkmı...

Devamını Oku
profile
  • 914
  • 23 Haziran

Turkcell Şebekenin Aniden Gitmesi Ve Gelmemesi

Elâzığ Kovancılar ilçesine bağlı göçmezler köyü nde 2 gündür şebekeler yok yağmur ve şiddetli gök görüntüsü sonrası bu sorun yaşandı sanırım vericide problem oluştu. Arızanın tespiti ve mağduriyetlerin giderilmesini talep ederim bölge halkı temsilcisi  

Devamını Oku
profile
  • 991
  • 18 Haziran

Turkcell İnternet Ve Şebeke Sorunu

Elazığ Baskil ilcesinde yukarı kuluşağı köyünde kasımlar mezrasında internet ve şebeke çekmiyor Vodafone ve Türk Telekom çekmesine rağmen Turkcell'in ki çekmiyor yaklaşık 10 seneye yakındır bu sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala düzelmedi. İlgilenirseniz sevinirim

Devamını Oku
profile
  • 494
  • 12 Haziran

Turkcell Şebeke Sorunu Hat Problemi

Turkcell şebeke sorunu Elazığ ili kürk köyü gözeli yolu sağ tarafında eskibağlar mevkisinde şebeke problemi var Vodafone ve turk telekem TM 4.5 çekerken Turkcell hattımız çekmiyor bu problemi çözmesini istiyoruz. Elazığ merkeze 30 km mesafede lakin konuşmak için tepe Arıyoruz.

Devamını Oku
profile
  • 207
  • 21 Şubat

Turkcell Çalışanının Kötü Tavırları

Elazığ gazi caddesinde bulunan Turkcell bayisine gidip s**** isimli çalışana sim kartı çıkarmak istediğimizi belirttik. Bize ben ilgilenmiyorum başkasına sorun dedi. Biz kim ilgileniyor hangisi ilgileniyorsa ona soralım dedik. Ama bize aşağılayıcı ve kötü bir tavırla ne bileyim ben git kime soruyors...

Devamını Oku
profile
  • 609
  • 19 Ocak

Önemli Anlarda Turkcell' Den Hizmet Alamamak

Diyarbakır Çermik ilçesinde Kar yağışı var diye şebeke çekmiyor aynı evin içinde diğer Turkcell hattı çekiyor. Öteki çekmiyor. Elazığ depreminde de aynı oldu bu en önemli anlarda sen hizmet veremeyecek diğer anlarda da gerek kalmıyor maalesef.  

Devamını Oku
profile
  • 3.839
  • 17 Ocak

Turkcell Şebeke Sorunu Başka Operatöre Geçin Denilmesi Ve Haksız Ücret Talebi

Elazığ ilinde üniversite kampüsü içerisinde daha önce defalarca müşteri hizmetlerinize bildirmeme rağmen bir türlü şebeke sorunu çözülemedi. Tarafıma dalga geçer gibi aramalar yapıldı. Tarafıma denilenler şunlardır; 1. Orada şebeke sorununu çözemiyoruz. Siz başka operatöre geçin (bu kadar merkezi bi...

Devamını Oku

Marka Profili

subscribe Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör