Turkcell Ek Şikayetleri

(540 şikayet)
Turkcell

Nisan 2017' de Turkcell 'de hattının üzerine Casper Via A1 cihaz aldım. Cihazı alırken hattına ek 47 TL civarında bir fatura yansıyacağını söylediler. Sonrasında Akıllım Güvende diye bir şey daha satın aldım to…

1 g
Turkcell

Yıllardır Turkcell'in faturalı kullanıcısıyım. Her ay faturalarımı erken ödüyorum. En az 600 TL fatura ödüyorum. 8 aydır faturaya ek telefon alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerine sorduğumda ise, finansal bakiy…

1 g
Turkcell

Bugün temsilciniz aradı, internet kotanızı aştığınızı görüyorum, size aylık 7 lira ek ücretle 5 GB internet paketi tanımlayabilirim ister misiniz dedi, ben de kabul ettim. Mesaj gelecek, şu uygulamayı indirin t…

2 g
Turkcell

Bugün Turkcell'den aradılar, devletin konut alanlara teşvik vereceğinden bahseden bir bant kaydıyla servise üye yaptılar, ancak hiç ücretinden bahsetmeden yaptılar bunu. Servisin adı kamu hesaplama gibi bir şey…

2 g
Turkcell

Turkcell 39 TL olan tarife bedeline, gece 02.23'te mesaj attık, sizde onay vermişsiniz diye 11 TL daha ek bedel koymuş. Müşteri hizmetleri ilk önce yarın ararsanız iade edebiliriz dedi, ikinci aradığımda yapaca…

3 g
Turkcell

Turkcell'den tarifeye ek telefon aldım Lenovo P2 biraz kullandıktan sonra müzik dinlemek istedim kulaklığı taktım algılamadı kulaklığı çıkarıp değiştirdim başka kulaklık taktım yine algılamıyor Turkcell'e gitti…

3 g
Turkcell

Bu ayın 14'ünde 12 ay kontratlı iPhone 8 satın aldım. 2.gün ses açma kapama tuşunda fabrika çıkışlı sorun olduğunu fark ettim. Bayiye gittim ki kendileri de sorunu gördüler bunun üzerine tabi ki KVK'dan yardım …

3 g
Turkcell

Kimim.mobi uygulaması üzer, neden 40 TL gibi bir ücret yansıtıldı. Ve bu kişiler…

4 g
Turkcell

Faturaya ek ürün siparişi verdim, birkaç saat sonra vazgeçtim ve bunu sizlere bi…

4 g

İsmail'in Teşekkür Mesajı

Ankara - Armada AVM'de ki Turkcell şubesi çalışanlarının ilgisi, kibarlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürüm sadece bu şubenin tüm çalışan ve yöneticilerinedir. Buradan da teşekkür etmek isterim kendilerine.
17 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön