Turkcell Ek Şikayetleri

(537 şikayet)
Turkcell Logo

İş yerimizde kullandığımız hat olarak Turkcell kullanıyoruz. Telefoncu olduğumuz…

14 s
Turkcell Logo

Turkcell hat kullanmaktayım 2 gündür başka numaralardan aranıp fatura bilgilerimin kendilerine ulaştığını söylüyorlar. Turkcell'i arıyorum talep oluşturduk çözeceğiz diyorlar ertesi gün yine aynı durumla karşıl…

2 g
Turkcell Logo

Turkcell hattıma tanımlı internet paketimden haksız yere yüksek miktarda GB'lar gidiyor. Ek paketleri birer ikişer yerleştirip faturayı kabartıyorlar iadesini istedim yok, telefonu kapalı tutun yok dik tutun vb…

2 g
Turkcell Logo

Müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde almış olduğum hattımı kapattıracağımı kapattırdığım takdirde tarafıma ek bir ücret yansır mı diye sorduğumda hayır diye bir yanıt aldım. Aradan 2-3 hafta geçti tekrar müşter…

4 g
Turkcell Logo

Turkcell hattımda tanımlı net paketim bittikten sonra ek 1 GB net aldım 10 TL karşılığında. Bu paketten 200 MB kadar kullandıktan sonra paketim yenilendi. Şu an o net paketimi kullanamıyorum. Öncelikle hatta ta…

13 Eylül
Turkcell Logo

Kredi kartım ile satın aldığım ek GB paketinin bilgim dahilin de olmadan yenilenmesi ve iptalinin sağlanamamasını Turkcell gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramadım ve ilgili ve durumun tarafınızdan düzeltilmesi…

12 Eylül
Turkcell Logo

Turkcell son 4 5 aydır faturamıza Payguru diye bir uygulama adı altında ücret ekliyor. İlk fark ettiğimde aradım ve şikayet ettim. 3 ay için inceleme başlattılar fakat sonrasında sadece bir ayda kesilen parayı …

11 Eylül
Turkcell Logo

532 Turkcell numarasından M** hanım tarafından arandım ve tarifeme ek sadece 1 TL' ye Samsung Galaxy j5 telefonunun verileceğini iletti, kabul ettim. Adres bilgilerimi de aldıktan sonra siparişim tamamlandı. Te…

09 Eylül
Turkcell Logo

04.08.2017 tarihinde General Mobile 5p adlı bir cihaz satın aldım Turkcell bayinizden. Bana cihazın 1380 TL olduğunu fakat bana özel 3 paket adı altında bir tablet hediyesi vereceklerini söylediler ve ilk 3 ay …

05 Eylül
Turkcell Logo

BİP uygulamasını indirip kullandığım halde Sarı Kutu'ya 500 puan eklenmedi.

05 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön