Turkcell Devam Şikayetleri

(558 şikayet)
Turkcell

Turkcell'e ait şirket hatlarımız için mobil santral aboneliğimizi 3 ay önce başvurumuzu yaptık. Santralin aktivasyon sürecinde şirket hatlarından bir tanesiden aramaya kapandı. Sorunun çözümü için 2 hafta bekle…

2 g
Turkcell

10 Haziran 2018 tarihinde a city AVM'de bulunan Turkcell bayii hattımı Turkcell’e taşımam durumunda (5+1) 6 GB internet, 750 dakika görüşme süresi ve diğer ilave hakları içeren paket önerdi. Ben de bu pakete ba…

2 g
Turkcell

Geçen yıl Mayıs ayında baz istasyonu yetersizliği nedeni ile Turkcell müşteri hizmetlerine şikayet dilekçesi oluşturdum. Buradan da şikayet yaptım Turkcell tarafından aranarak 2017.31 Aralık tarihine kadar baz …

4 g
13 Haziran
Turkcell

Mayıs ayında babamı kaybettim. Babam 1999'dan beri 0532 617 56 ** numaralı Turkcell hattını kullanıyordu. Hayatı boyunca tüm ısrarlarıma rağmen hiç değiştirmedi ve faturalarını bir kez aksatmadı. Turkcell'in o …

12 Haziran
Turkcell

Hazır kart kullanıcılığımı da dikkate alırsam 17-18 yıllık müşterinizim. Yıllardır faturam bir gün gecikmemiştir. 1000 dakika 1000 SMS 2 GB internet yıllık abonelik ile 35 TL diye teklif sunuyorsunuz. Yıllardır…

11 Haziran
Turkcell

Turkcell gün geçtikçe hizmet kalitesini düşürüyor. Şöyle ki ben yaklaşık 15-16 senedir Turkcell operatör kullanıcısıyım. Yaklaşık 7-8 senedir de faturalı hat kullanıyorum. Son taahhüdüm; internet paketi, arama,…

11 Haziran
Turkcell

B002 kodlu mesajlar sizin şirkete ait ve telefonuma benim iznim olmadan sizin müşterilerinizin SMS'lerini gönderiyorsunuz. Aksi takdirde 7 gün içerisinde SMS almaya devam edersem yasaların bana tanıdığı hakkı k…

09 Haziran
Turkcell

Eylül 2014' de Turkcell 'den internet ve D-Smart kampanyalı hat aldım. Fakat Turkcell'den D-Smart aktivasyonu için şifreyi vermediler ve D-Smart açılamadı. 1 hafta boyunca Turkcell ve D-Smart'ın müşteri hizmetl…

08 Haziran
Turkcell

Telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla yaptırdığım bir kampanyadan daha sonra tekrardan telefon üzerinden vazgeçme talebimi ilettim ancak bayiler aracılığıyla işlemimi gerçekleştirebileceğim söylendi…

07 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön