Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Depremzede Dostu!... Sözde Turkcell...

profile
10 Haziran
200
Necati'nin Teşekkür Mesajı
“Gerçekten bu kadar hızlı ilgi beklemiyordum. Teşekkürler Şikayetvar.”

Depremzedelere bir darbe de Turkcell' den... 0536****710 numaralı hattımı deprem sonrası dondurduğum halde deprem öncesine ait bir faturadan dolayı hat aktifleştirilmiş, bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve bol bol borç kaydedilmiştir. Adındaki "Türk" ifadesini hiç hak etmeyen bir operatör. Yazıklar olsun.

Turkcell Logo
10 Haziran 13:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
15 Haziran 11:07

Merhaba Necati Bey, 10.06.2023 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.06.2023 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Necati
15 Haziran 11:20

Gerçekten bu kadar hızlı ilgi beklemiyordum. Teşekkürler Şikayetvar.

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Kontrat Yenileme Ve Akıllı Fatura Özelliği

profile
1 hafta önce
600

Adıma kayıtlı Turkcell faturalı hat ile alakalı müşteri hizmetleri temsilcisi ile kontrat yenileme işlemi yaparken 'Hattı babamın kullandığını kendisinin yaşlı olduğunu, kontrat yenileme vs. Gibi şeylerden anlamadığını, kontrat bittiği zaman beni aramalarını' söyledim. Temsilci not aldığını ve benim...

Turkcell 36 Taksit Ürün Satma

profile
1 hafta önce
169

Turkcell danışmandan 10 taksit 80 TL ile aldığım tablet 68 TL 36 taksit yapılmış bilgim dışında yıllık tarifem bittiğin de Turkcell Platinum 50 paketi aylık olarak numarama tanımlamış ve fatura bedeli 1270 TL olarak karşıma çıkıyor kurumsal kullanıcıyım böyle bir durum sadece kişiyi yanıltmak.

1

Turkcell 10 Günlük Cayma Bedeli 326 Türk Lirası

profile
1 hafta önce
780

Merhaba, 30 Ağustos tarihinde Turkcell'e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak 4 Eylül'de işe geri döndüğümde büyük bir sürprizle karşılaştım: Telefonuma eşim ulaşamıyor ve çekim ya hiç yok ya da çok zayıf. Bu sorunla başa çıkabilmek için iş yerimde dahi telefon görüşmesi yapmak için nokta ...

1

Samsun Turkcell Meydan Bayisinin Yalanları

profile
2 hafta önce
352

Samsun merkez Meydan şubesi ile Turkcell kamu tarifesine geçiş yaptım. İşlemlerimi yapan personel 3 aylık bir deneme sürem olduğunu her çıkan yeni kampanyaya değişim yapabileceğimi istersem operatörümü de 3 ay içinde değişebileceğimi söylediler. 2 kere şubeye farklı bir tarifeye geçiş yapmak istediğ...

3

Turkcell İcralık Kişi Yerine Bana Gereksiz Mesaj Atması

profile
3 hafta önce
420

530***957* numaralı Turkcell hattının sahibi kim ise faturalarını öde icralık oldun. Tüm bilgilerin bana geliyor. Turkcell'i defalarca aramama rağmen hiç alakam olmayan bu kişinin icraya giden ödemediği faturalardan banane. Üstelik icralık olan bu şahıs Crif avukatlık firmasına veriliyor. Bir bir fa...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 45 dk
Benzer Şikayet Yaz